Мы изучили утверждения о растрескивание экрана на Surface Laptop 3 и определили, что, в очень небольшом проценте случаев, твердые инородные частицы могут вызвать перелом волосяного покрова в стекле, которое может показаться неожиданно или без видимой причины.
Если вы считаете, что в ноутбуке Surface 3 возникла эта проблема, рекомендуется обратиться к нашему служба поддержки Майкрософт, чтобы начать ремонт бесплатно в течение срока гарантии устройства.
Если вы ранее платили корпорацией Майкрософт за ремонт ноутбука Surface 3, который, по вашей мнению, столкнулся с этой проблемой, обратитесь к служба поддержки Майкрософт, чтобы узнать о возмещении расходов.