Мы создали бесплатную версию Microsoft Teams (далее в этой статье — "Microsoft Teams"), чтобы укреплять связь между нашими пользователями, которых мы чествуем как людей из всех слоев общества. Чтобы сделать Microsoft Teams безопасным и гостеприимным для всех, нам нужна ваша помощь в соблюдении определенных ключевых стандартов поведения.
Несмотря на то что раздел "Правила поведения"соглашения об использовании служб Майкрософт применяется ко всем продуктам и службам Майкрософт, взаимодействие с пользователями посредством Microsoft Teams связано с дополнительными стандартами. С этой целью мы создали следующие стандарты сообщества ("Стандарты") для Microsoft Teams, которые описывают, как стандарты правил поведения применяются в Microsoft Teams. Эти стандарты применяются к любым вариантам использования Microsoft Teams, включая такие функции, как чат один на один, собрания, групповой обмен сообщениями и сообщества в Teams.
Придерживаясь этих стандартов и поощряя других делать то же самое, вы играете важную роль в создании и поддержании Microsoft Teams как пространства, где каждый чувствует себя желанным гостем.
Оглавление
- а. Соблюдение законности
- ii. Внесите свой вклад в обеспечение безопасности всех
- iii. Превратите спам в суть
- iv. Поддерживайте чистоту содержимого
- v. Мошенничество никому не выгодно
- vi. Если есть ограничения, есть причина
- VII. Вредному поведению не место в Microsoft Teams
- VIII. Уважать права других
- IX. Всегда уважайте конфиденциальность других людей
- x. Поддерживайте порядок независимо от действий других пользователей
Наши общие ценности
Microsoft Teams основан на таких ценностях, как инклюзивность и уважение. Именно эти ценности позволяют Microsoft Teams быть пространством для эффективного общения по общим интересам между различными пользователями.
- Уважайте других, даже если вы не согласны
- Подавайте пример и будьте хранителем своего сообщества
- Помогая другим, мы становимся сильнее
- Ненависти здесь нет места
Поведение
Microsoft Teams принадлежит вам, но он также принадлежит всем остальным нашим пользователям. Каждый из вас заслуживает места, где можно быть самим собой с уверенностью, свободным от издевательств, ненависти и преследований.
Помните:
- Microsoft Teams предоставляет пользователям возможность общаться с другими людьми по общим интересам. Отметьте то, что объединяет вас с другими пользователями.
- Не у всех такие же симпатии или антипатии, как у вас, поэтому подумайте дважды, прежде чем сказать что-то обидное о чьем-то контенте или выборе.
- Будьте в курсе происходящего вокруг вас и управляйте средой Teams. Если вы столкнулись с неприемлемым поведением или контентом, мы рекомендуем вам использовать функцию "Сообщить о проблеме ", чтобы сообщить о неприемлемом содержимом и чатах.
Content (Контент)
Мы изначально создали Microsoft Teams для предоставления пользователям пространства для обмена информацией, смеха и поддержки. Мы рекомендуем пользователям делиться записями, фотографиями и видео, которые важны для вас и которые, по вашему мнению, будут полезны другим пользователям.
Помните:
- Используйте свои знания и творческие способности, чтобы делиться информативным, полезным, поддерживающим, смешным, правдивым и интересным контентом с другими пользователями. При обмене содержимым в Microsoft Teams убедитесь, что ваше содержимое положительно влияет на заявленную цель пространства чата.
- Публикуемый вами контент должен подходить той аудитории, с которой вы им делитесь, а также если участвуете в этом. Например, если вы находитесь в групповом чате Microsoft Teams или сообществах Teams, это означает участников вашего группового чата или сообществ Teams.
- Контекст важен: имейте в виду, что содержимое для взрослых, которое имеет смысл в некоторых областях, может не подходить для Microsoft Teams.
Информация для родителей
Microsoft Teams предлагает функции, которые родители могут использовать для большей прозрачности и контроля над тем, как их дети обмениваются информацией с другими пользователями.
Мы также считаем, что для поддержания безопасного и позитивного взаимодействия в Интернете недостаточно просто настройки разрешений и элементов управления. Поэтому мы рекомендуем родителям поговорить со своими детьми о том, как они используют Microsoft Teams. Поговорите со своими детьми о том, что они видят и чем делятся, и с кем они общаются, и дайте им понять, что поведение, которое неуместно в реальной жизни, так же неуместно в Интернете.
Проверка
При регистрации в Microsoft Teams мы проверяем ваши контактные данные, такие как адрес электронной почты и номер телефона.
Стандарты
В каждом разделе ниже вы найдете примеры, показывающие, как Правила поведения в рамках соглашения об использовании служб Майкрософт связаны с Microsoft Teams. Помните, что ниже приведены примеры; они ни в коем случае не предназначены для того, чтобы быть исчерпывающим списком приемлемого или неприемлемого поведения.
Microsoft Teams доступен во всех странах мира, и важно, чтобы люди любого происхождения чувствовали себя на нашей платформе безопасно и комфортно. Для этого мы должны соблюдать местные законы и удалять контент или поведение, которые пропагандируют или поощряют незаконную деятельность.
Например, не нужно:
- Создание сообществ Teams или групповых чатов Microsoft Teams на тему незаконного употребления наркотиков
- Пропагандировать или восхвалять террористов
- Организовывать насильственные собрания или иным образом делиться контентом, прославляющим насилие или подстрекающим к нему.
- Предлагайте сексуальные услуги
- Публикуйте ссылки или видео, позволяющие пользователям получить доступ к несанкционированным копиям музыки или видео, защищенных авторскими правами.
- Рекламировать, координировать или иным образом способствовать покупке или продаже огнестрельного оружия, боеприпасов или других регулируемых товаров.
ii. Внесите свой вклад в обеспечение безопасности всех
Чтобы Microsoft Teams оставался местом для всех, мы не можем разрешить поведение или содержимое, направленное на эксплуатацию, причинение вреда или угрозу кому-либо — детям, взрослым или кому-либо еще. Использование угрожающих, оскорбительных или оскорбительных выражений в адрес другого участника нашего сообщества или сообщества в целом подрывает способность каждого пользователя получать удовольствие от общения в сообществе.
Например, не нужно:
- Угрозы насилия в отношении другого пользователя или его семьи
- Поощрять других пользователей к нанесению себе вреда, включая употребление вредных веществ или участие в опасных челленджах.
- Делитесь контентом или создавайте сообщества Teams, посвященные прославлению или пропаганде расстройств пищевого поведения
- Нацеливаться на уязвимых или чувствительных пользователей с помощью неприемлемого содержимого или содержимого, предназначенного специально для того, чтобы оскорбить их
- Создание или управление «группой ненависти», нацеленной на конкретного человека или группу
- Принуждайте, преследуйте или шантажируйте пользователей, заставляя их платить вам деньги
- Делитесь контентом, изображающим оскорбительное или насильственное поведение
- Делиться или поощрять обмен любым контентом сексуального или непристойного характера с участием несовершеннолетнего
iii. Преобразуйте этот спам в суть
Microsoft Teams предназначен для создания значимых связей. Лучший способ сделать это — поделиться контентом, который действительно соответствует вашим интересам. Хотя вы можете общаться по подлинно общим деловым и коммерческим интересам, не используйте Microsoft Teams для одностороннего общения.
Например, не нужно:
- Регулярно предлагайте призы за привлечение новых участников в групповые чаты Microsoft Teams или сообщества Teams
- Многократные сообщения другим пользователям без их согласия
- Многократно публикуйте одинаковое или похожее содержимое
- Отправьте несколько приглашений пользователям Teams, которые не проявили интереса к присоединению к вашим групповым чатам или сообществам Microsoft Teams.
iv. Поддерживайте чистоту содержимого
Пользователи приходят в Microsoft Teams, чтобы общаться по всем вопросам и интересам. Однако это не значит, что подходит абсолютно все. Чтобы Microsoft Teams оставался гостеприимным и инклюзивным для всех, следует избегать определенного контента.
Поддержка гостеприимного и инклюзивного сообщества
Домогательства и ненависть принимают разные формы, но ни одна из них не имеет здесь дома. Чтобы сделать Microsoft Teams доступным для всех и чтобы люди не чувствовали себя некомфортно или нежеланно, нам всем нужно быть распорядителями. Это означает больше, чем просто не беспокоить других пользователей, это означает принятие их. Это означает, что нужно помнить о том, как другие пользователи могут интерпретировать ваш контент.
Например, не нужно:
- Используйте запугивающие или уничижительные выражения в адрес других пользователей
- Высмеивайте идентичности и личные черты других людей
- Нацеливаться на отдельных лиц на основе их связи с особо маргинализированной или уязвимой группой
- Используйте выражения, направленные на исключение или унижение других людей или исключение кого-либо из разговора
- Превратите то, что должно быть комментарием о контенте пользователя, в личную атаку
- Создавайте групповые чаты Microsoft Teams или сообщества Teams, посвященные уничтожению другого человека или группы
- Призывайте всех выполнить что-либо из вышеперечисленного
Будьте уважительны в своих словах
Выражать несогласие с другими пользователями Microsoft Teams — это нормально; но сохраняйте уважительный тон и чистую речь. Ненависти здесь нет места, и это не нормально, когда ваше мнение превращается в преследование. К домогательствам относится любое негативное поведение, которое является персонализированным, деструктивным или может заставить кого-либо почувствовать себя нежеланным гостем или небезопасным. Чтобы квалифицироваться как домогательство, поведение не обязательно должно быть затяжным или постоянным. Даже одно оскорбительное сообщение может нанести вред другому человеку. Знайте, когда нужно провести черту, а когда отступить. Знайте и уважайте других пользователей Microsoft Teams.
Например, приемлемый обмен мнениями может включать:
- Не знаю, как вы пришли к такому выводу. Повторите попытку.
- Спасибо, что поделились своим мнением, но я не согласен.
- Это не кажется точным. Не могли бы вы поделиться своими источниками? Дезинформации здесь не место.
- Сообщество Teams предназначено не для меня. Я собираюсь удалиться.
Домогательства выглядят следующим образом:
- Это идея [ненормативной лексики], которую я когда-либо слышал. Получите мозг, [расовое оскорбление].
- Как насчет того, чтобы встретиться лично, чтобы уладить этот вопрос? Я знаю, где вы живете.
- Я не могу поверить, что в этом сообществе Teams разрешено находиться такому [оскорбление в адрес людей с ограниченными возможностями], как вам. KYS.
- Этот университет [ненормативной лексики] — шутка. Скоро вы все пожалеете.
- Эти [гомофобные оскорбления] разрушают эту страну. Все, кто согласен, присоединяйтесь к моему сообществу Teams; Ваши "оскорбительные" шутки будут там в безопасности.
Будьте собой, но не за счет других.
Microsoft Teams принадлежит вам, а также всем остальным тоже. Мы поощряем искренность, но не в наших общих ценностях публиковать то, что мешает другим получить положительный опыт. Мы стремимся к сообществу, в котором каждый чувствует себя желанным гостем. Проблемный контент просто мешает. Если вы ищете место в Интернете, чтобы привлечь внимание людей или поделиться дезинформацией, Microsoft Teams не для вас.
Например, не нужно:
- Делитесь информацией, которая, как вы знаете или подозреваете, может быть ложной или вводящей в заблуждение
- Делайте провокационные религиозные комментарии
- Опубликуйте или отправьте кому-либо изображение, которое должно шокировать или вызвать отвращение
- Используйте свой голос в групповом чате Microsoft Teams или сообществах Teams для продвижения спорных политических взглядов, особенно если это не та тема, вокруг которой собралась группа
- Постоянно подталкивайте пользователей к взаимодействию с вами по вопросам политики, даже если они не проявляют интереса
- Не следует публиковать материалы о событиях, сопровождающихся насилием, выражающих мнение, преуменьшающее значение трагедии или утверждающее, что насилия на самом деле не было.
Предоставление контента, подходящего для всех аудиторий
People со всего мира присоединяются к Microsoft Teams и понимаем, что люди из разных слоев общества по-разному смотрят на темы для взрослых и взрослых. Так как Microsoft Teams должен быть дружелюбным и доступным для всех, это не подходящее место для сексуального контента. Имена пользователей, содержащие неприемлемый контент, будут скрыты из поиска. И иногда что-то, казалось бы, безобидное, может ссылаться на что-то неуместное, если смотреть на него определенным образом. Если ваш контент или поведение направлены на то, чтобы обмануть других пользователей, заставив их думать, что они читают или видят что-то неуместное, мы должны относиться к этому соответственно. Следите за тем, чтобы ваши записи и сообщения подходили для любой аудитории, чтобы сделать это место гостеприимным для всех. Если ваш контент, групповой чат Microsoft Teams или сообщества Teams лучше всего подходит для определенной возрастной группы, добавьте соответствующие метки, чтобы это было понятно.
Например, не нужно:
- Публикуйте графические описания насилия или контента сексуального характера для взрослых
- Назовите одно из сообществ Teams "Summer Fun", если целевая аудитория — взрослые люди, которые беседуют в лучших пивных садах Summer. Вместо этого подумайте о названии типа «Летние места для напитков»
- Опубликуйте ссылку на видеоролик, в котором показаны или пропагандируются зоофилии.
- Публикация мемов, содержащих наготу
- Отправка непристойных сообщений другим пользователям
- Используйте двусмысленные выражения или фразы с неприемлемым двойным значением в сообщениях и комментариях
v. Мошенничество никому не выгодно
Мошенничество — это любая попытка использовать обман или введение в заблуждение для личной или финансовой выгоды. Когда вы занимаетесь мошенничеством, это подрывает саму идею сообщества. Так что не делайте этого!
Например, не нужно:
- Выдавать себя за торговую организацию, другого пользователя или корпорацию Майкрософт или ложно представлять
- создать впечатление, что вы сотрудник корпорации Майкрософт;
- Продвигать продукты, услуги и предложения, вводящие в заблуждение или вводящие в заблуждение
- Увековечивайте мошенничество
- Попробуйте получить доступ к Microsoft Teams с помощью кода, отличного от вашей учетной записи Майкрософт
- Управление вовлеченностью в своих публикациях или публикациях других пользователей
vi. Когда есть ограничения, есть причина
Вводя ограничения, мы делаем это для обеспечения безопасности сотрудников или для улучшения работы всех в Microsoft Teams. Попытки обойти ограничения могут повлиять как на конфиденциальность пользователей, так и на целостность служб Майкрософт. Ради всеобщей безопасности важно соблюдать преднамеренные ограничения.
Например, не нужно:
- Использование других учетных записей для продолжения общения с другим пользователем, который заблокировал вас
- Создайте альтернативные учетные записи Майкрософт для обхода приостановки или ограничения
- Попытка использования Microsoft Teams анонимно или из учетной записи, отличной от вашей учетной записи Майкрософт
vii. Вредоносному поведению нет места в Microsoft Teams
Вредоносное поведение в Microsoft Teams ухудшает работу для всех. Манипуляции, эксплуатация и злоупотребление службами Microsoft Teams влияют не только на Microsoft. Эти действия также препятствуют способности корпорации Майкрософт предоставлять наилучшие услуги клиентам по всему миру. В Microsoft Teams мы стремимся к безопасности и благополучию нашего сообщества, а также стремимся к тому, чтобы продукты и функции, которыми пользуются наши пользователи, были безопасными, надежными и интересными для всех.
Например, не нужно:
- Общий доступ к ссылкам на вредоносные программы
- Препятствовать получению доступа к сети или устройству
- Мешать другому пользователю работать в службе с помощью ботов или других средств автоматизации.
- Принимайте участие в DDoS-атаках (распределенный отказ в обслуживании)
- Оскорблять сотрудников Майкрософт (устно или текстом)
- Попытайтесь реконструировать Microsoft Teams или манипулировать им
- Поощрять терроризм (например, путем публикации инструкций по изготовлению бомб или другого оружия)
По сути, это означает, что не используйте то, что вам не принадлежит, и не делайте то, на что у вас нет разрешения. People усердно работают над созданием контента. Если вы не уверены, можно ли использовать какие-либо материалы, лучше перестраховаться и предположить, что использование чужого содержимого запрещено.
Например, не нужно:
- Использовать логотипы и другие материалы, на использование которых у вас нет разрешения
- Делиться контентом других пользователей без разрешения и без предоставления соответствующей атрибуции
- Попытка выдать контент, созданный другими, за контент, созданный вами.
- Манипулировать изображением другого человека и делиться этим контентом с другими пользователями
ix. Всегда уважайте частную жизнь других людей
Корпорация Майкрософт основана на доверии, и мы очень важно защищать конфиденциальность пользователей Microsoft Teams. Мы серьезно относимся к этой ответственности и не потерпим поведения или контента, которые ставят под угрозу конфиденциальность или безопасность другого пользователя Microsoft Teams.
Например, не нужно:
- Предоставлять сведения о другом пользователе более широко, чем он согласился.
- Угрожать разглашением личной или приватной информации о другом пользователе, такой как его адрес проживания
Если вы собираете информацию непосредственно от других пользователей, особенно в больших масштабах, дайте понять, что собираете ее вы, а не корпорация Майкрософт (например, "Все пришлите мне свои адреса, чтобы я мог отправить вам образец следующего пакета печенья, которое я выпекаю по этому рецепту").
x. Поддерживайте порядок независимо от действий других
Если вы знаете, что кто-то ведет себя плохо или распространяет контент, нарушающий эти стандарты сообщества, сообщите ему, что его поведение является ненормальным, и предупредите его, а не помогайте ему идти по пути, на котором он идет.
Последствия
Нашим приоритетом является безопасность всех пользователей Microsoft Teams. Здесь нет места контенту и поведению, которые подвергают риску других пользователей или заставляют их чувствовать неприязнь. Поэтому иногда нам нужно вмешаться. Мы не хотим наказывать, а скорее защищаем опыт каждого.
Каждое корректирующее действие направлено только на то, чтобы показать, что было не так и что можно извлечь из ситуации. Мы знаем, что люди совершают ошибки, и считаем, что ошибки в суждениях могут быть значительными возможностями для роста.
Однако возможны сценарии, в которых нам придется навсегда удалить пользователя или удалить сообщество из функций поиска в интересах нашего более широкого сообщества. Владельцы сообщества также могут удалять или блокировать участников, и заблокированные или удаленные участники больше не будут иметь доступа к журналу чатов сообщества.
Неподобающее поведение
Если вы нарушите эти стандарты сообщества, вы можете столкнуться с ограничениями, наложенными на вашу учетную запись или доступ к функциям, которые наиболее тесно связаны с проблемным поведением.
Неподходящее содержимое
Так как содержимое в Microsoft Teams должно подходить для всех аудиторий, иногда мы удаляем содержимое, чтобы защитить пользователей. В зависимости от типа нарушения контента это может привести к ограничению определенных функций для пользователя, создавшего или поделившегося контентом.
Повторные или серьезные нарушения
Мы можем принимать долгосрочные меры, если мы больше не можем доверять пользователю из-за серьезного нарушения или если наши попытки исправить повторяющееся негативное поведение не увенчались успехом. Такие постоянно действующие меры могут привести к тому, что пользователь потеряет доступ к Microsoft Teams и любому контенту из своей учетной записи.
Ссылки
Сообщите о интимном образе без согласия
Свяжитесь с нами
Чтобы получить дополнительную помощь, обратитесь в службу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.