Рассмотрим следующий сценарий:
-
Обновление или установка Microsoft Skype Business Server 2015.
-
Ваш контакт автосекретарь Exchange единого обмена сообщениями (UM) (AA) размещается на Skype бизнес Enterprise Edition пула или стандартный выпуск сервера.
-
Входящий звонок PSTN (внешняя вызывающая сторона) достигает автосекретарь единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ и вслепую переносится RGS, не выделенные номера DID или Skype для бизнес-пользователя.
В этом случае завершается неудачно, а на сервере шлюза может создать сообщение об ошибке 404. Вызывающей стороны также возможно возникновение следующих объявлений из AA:
«Вызов не может быть перенесен, возврат в главное меню.»Внутренние пользователи Lync можно успешно передача вызова пользователя или RGS.
Кроме того можно наблюдать следующие сообщения об ошибках в журнале событий на сервере Exchange UM:
Причина
Эта проблема возникает из-за известной проблемы в Skype для Business Server 2015.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, переместите объект AA единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ Exchange предыдущей версии Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 или Microsoft Lync Server 2010).
Для перемещения к Exchange UM объекты-контакты, запустите следующий командлет Move-CsExUmContact :
Get-CsExUmContact | Where-Object {$_. Автосекретарь - eq $True} | Перемещение CsExUmContact-ориентированных полное доменное имяДополнительные сведения см. в следующем разделе TechNet:
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите июня 2015 накопительное обновление 6.0.9319.55 Skype 2015 Business Server (сервер переднего плана и пограничного сервера).
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
