ПРОБЛЕМА
Администратору Office 365 не удается получить доступ к панели управления Exchange пользователя Microsoft Exchange Online. Когда администратор щелкает элемент Управление моей организацией на панели управления Exchange, а затем щелкает другой пользователь, он получает следующее сообщение об ошибке:
Извините! Отказано в доступе: у вас нет разрешения на открытие этой страницы. Если вы являетесь новым пользователем или недавно назначили свои учетные данные, подождите 15 минут и повторите попытку.
ПРИЧИНА
Эта проблема возникает в том случае, если учетной записи администратора Office 365 назначена политика назначения ролей "Empty". В этой ситуации администратор не имеет необходимых разрешений на управление доступом на основе ролей для доступа к панели управления Exchange через Outlook Web App.
РЕШЕНИЕ
Для решения этой проблемы выполните указанные ниже действия.
-
Подключитесь к Exchange Online с помощью удаленного подключения через PowerShell. Дополнительные сведения о том, как это сделать, можно найти на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:
Подключение к Exchange Online с помощью удаленной оболочки PowerShell
-
Получить другую политику назначения ролей; Для этого выполните следующую команду:
$a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com | where{$_.IsDefault -ne $true} Примечание. Если в Организации не содержатся дополнительные политики назначения ролей, необходимо создать политику назначения ролей перед выполнением этой команды. Дополнительные сведения о том, как это можно сделать в Exchange Online, можно найти на веб-сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:
-
Назначьте политику назначения ролей глобальному администратору. Для этого выполните следующую команду:
Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity
-
Убедитесь, что роль назначена правильно. Для этого выполните следующую команду:
Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy
Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.