Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Сценарий 1

Записанные данные в презентацию PowerPoint или доски будут потеряны в Microsoft Lync 2013.  При возникновении этой проблемы Lync 2013 показывает записанного содержимого, которое отличается от его изменится.

Сценарий 2

Качество записанного видео или аудио, ниже, чем ожидается в Lync 2013. При возникновении этой проблемы, видео или аудио, 10 кадров в секунду (FPS) вместо 15.

Причина

Lync 2013 создает неуникальный путь для записи содержимого хотя Lync 2013 рассматривает его как уникальный путь возникает проблема, описанная в «Сценарий 1».

Проблемы, описанные в «Сценарий 2» возникает из-за Lync 2013 использует значение жестко 10 кадров/сек вместо значения раздела реестра, задающий 15 кадров в Секунду.

Решение

Для устранения этих проблем необходимо установите следующее обновление:

Обновление 2889929 октября 2014 для Lync 2013 (KB2889929)

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×