Бизнес-портал не отправляет оповещение, даже если вы настроили функцию "Оповещать меня" на портале для отправки оповещений при изменениях веб-части

Проблемы

При изменении веб-части бизнес-портал не отправляет оповещение. Эта проблема возникает, даже если вы настроили функцию Оповещать меня на бизнес-портале для отправки оповещений при изменениях веб-части и даже полученных сообщений электронной почты со следующим сообщением:

Вы успешно создали оповещение.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте следующий контрольный список:

• Проверьте правильность настройки электронной почты на бизнес-портале.

  1. Щелкните Параметрысайте , Параметры общиеПараметры и щелкните Настройка электронной почты.

  2. В области Электронная почта введите путь к SMTP-серверу, который будет управлять уведомлениями электронной почты для бизнес-портала. Введите этот путь в поле SMTP-сервер, который будет использовать для электронной почты.

  3. В поле Адрес электронной почты, который будет использовать для отправки сообщений бизнес-портала, введите адрес электронной почты, который будет отправляться с помощью бизнес-портала.

  4. Нажмите кнопку Сохранить.

• Проверьте конфигурацию оповещения на бизнес-портале:
  

  1. На бизнес-портале щелкните сайт Параметры, выберите общие Параметры ищелкните Мои оповещения на этом сайте.

  2. Проверьте конфигурацию для следующих областей:

     • Список или библиотека документов

     • Отправка оповещений

     • Тип изменения

     • Частота оповещения

• Проверьте конфигурацию SMTP:

  1. В SharePoint администрирования щелкнитеКонфигурация сервера и выберите настроить сервер электронной почты по умолчанию Параметры.

  2. В SharePoint администрирования щелкните Настройка виртуальногосервера , выберите настроить виртуальный сервер Параметры ищелкните веб-сайт, на котором был установлен бизнес-портал. В области Virtual Server Management (Управление виртуальными серверами) щелкните Virtual Server E-mail Параметры.
     
     Примечание. Сведения о SMTP должны быть одинаковыми с данными SMTP на шаге 1.

• Убедитесь, что SharePoint Timer Service настроена правильно:

  1. Нажмите кнопкуНачните, найдите пункт Администрированиеи дважды щелкните службы.

  2. Убедитесь, что запущена SharePoint timer service (Запущена служба SharePoint Timer Service).

  3. Убедитесь, что тип запуска службы SharePoint Timer Service — Автоматически.

  4. Убедитесь, что учетная запись для SharePoint timer Service — это учетная запись NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.

• Проверьте, открыта ли конфигурация брандмауэра для порта 25. SmTP использует порт 25.

• Если вы используете вирус McAfee VirusScan, убедитесь, что проверка не блокирует оповещение. Для получения дополнительных сведений щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
  
  

  903044 Уведомления по электронной почте не вы получаете после настройки оповещения об изменениях контента веб-сайта в SharePoint Portal Server 2003 г. или в Windows SharePoint Services
  
  

Чтобы узнать больше о проверке службы SMTP вручную в Microsoft Windows Server 2003, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

323350 Как проверить службы SMTP вручную в Windows Server 2003. Продукты сторонних разработчиков, рассмотренные в этой статье, выпускаются компаниями, независимыми от

корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.