Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Используйте блокирование всплывающих окон в Microsoft Edge с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы запретить веб-сайтам автоматически открывать новое окно, вкладку или частичное окно поверх текущей веб-страницы. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, но он может работать с другими средствами чтения с экрана при условии, что они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей.

Примечания: 

В этом разделе

Блокирование всплывающих окон

Хотите наслаждаться интернет-серфингом без всплывающих окон? Используйте блокировщик всплывающих окон Microsoft Edge. Этот компонент включен по умолчанию. 

Существует множество различных типов всплывающих окон, включая объявления, уведомления, предложения или оповещения, которые могут отображаться в разное время на любой веб-странице. Некоторые из них могут быть полезны, например, когда веб-сайт банка отображает ежемесячную выписку по счету во всплывающем окне. Но всплывающие окна также могут быть отвлекающими или вредоносными, участвуя в фишинговой тактике, такой как предупреждения, призы или бесплатные загрузки, чтобы завоевать ваше доверие в потенциальном мошенничестве. 

Примечание: Если вы получаете нежелательные уведомления на веб-сайте, см. раздел Управление уведомлениями веб-сайта в Microsoft Edge. Уведомления веб-сайта отображаются в центре уведомлений, расположенном в правом нижнем углу устройства.

  1. В Microsoft Edge нажмите клавиши ALT+F, чтобы открыть меню Параметры и другое, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется страница Параметры в новой вкладке браузера, а фокус будет сосредоточен на поле Параметры поиска.

  2. Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы перейти к категориям параметров, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Файлы cookie и разрешения сайта", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Всплывающие окна и перенаправления", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Блокировать (рекомендуется)". Если вы услышите, что флажок не установлен, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы установить его.

Чтобы проверка, если страница заблокировала всплывающее окно, нажмите клавишу F6, чтобы перейти к панели вкладок. Если всплывающее окно заблокировано, вы услышите сообщение "Уведомления заблокированы".

Что делать, если вы по-прежнему получаете всплывающие окна

Если вы продолжаете получать всплывающие окна после их блокировки, попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что Microsoft Edge обновлена:

    1. В Microsoft Edge нажмите клавиши ALT+F, чтобы открыть меню Параметры и другое, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется страница Параметры в новой вкладке браузера, а фокус будет сосредоточен на поле Параметры поиска.

    2. Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы перейти к категориям параметров, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "О Microsoft Edge ", а затем нажмите клавишу ВВОД. Экранный диктор сообщает, обновлена ли ваша Microsoft Edge. Если это не так, обновление запускается автоматически, и вы услышите ход установки.

    3. После обновления может потребоваться перезапустить Microsoft Edge. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Перезапустить Microsoft Edge " и нажмите клавишу ВВОД.

  • Проверьте устройство на наличие вредоносных программ. Дополнительные сведения см. в статье Защита с помощью Безопасность Windows.

  • Отключите установленные расширения для проверка, если они мешают:

    1. В Microsoft Edge нажмите клавиши ALT+F, чтобы открыть меню Параметры и другое, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Расширения, пункт меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется меню Расширения .

    2. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Управление расширениями", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется страница Расширения в новой вкладке браузера.

    3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Установленные расширения", а затем имя первого установленного расширения.

    4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите флажок для установленного расширения. Если вы услышите, что флажок установлен, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы снять флажок. Нажмите клавиши ALT+СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перейти к следующему расширению, а затем повторите этот шаг для каждого установленного расширения, чтобы отключить их все.

    5. Если теперь всплывающие окна заблокированы, включите расширения одно за другим, чтобы определить, какое из них вызывает проблему. Чтобы включить расширение, на предыдущем шаге нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы установить флажок.

  • Заблокируйте сторонние файлы cookie:

    1. В Microsoft Edge нажмите клавиши ALT+F, чтобы открыть меню Параметры и другое, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется страница Параметры в новой вкладке браузера, а фокус будет сосредоточен на поле Параметры поиска.

    2. Нажмите клавишу TAB один раз, чтобы перейти к категориям параметров, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Файлы cookie и разрешения сайта", а затем нажмите клавишу ВВОД.

    3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Управление файлами cookie и данными сайта и их удаление", а затем нажмите клавишу ВВОД.

    4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Блокировать сторонние файлы cookie". Если вы услышите, что флажок не установлен, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы установить его.

  • Очистите кэш браузера. Пошаговые инструкции см. в статье Очистка данных браузера в Microsoft Edge с помощью средства чтения с экрана.

Примечание: Если вы выполнили эти действия и по-прежнему получаете всплывающие окна на веб-странице, всплывающие окна могут быть объявления веб-сайта, созданные как всплывающие окна. Рекламные объявления на веб-сайте не могут быть заблокированы Microsoft Edge блокированием всплывающих окон. Microsoft Edge также не препятствует открытию всплывающего окна при нажатии кнопки или ссылки на веб-странице. 

См. также

Вход в Microsoft Edge с помощью средства чтения с экрана

Очистка данных браузера в Microsoft Edge с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана с коллекциями для упорядочения в Microsoft Edge

Сочетания клавиш в Microsoft Edge

Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365

Техническая поддержка для пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×