Симптомы
Служба служба группы ответа (RGS) не запускается после обновления на месте с Microsoft Lync Server 2013 для Microsoft Скайп для Business Server 2015 при применении мая 2017 г. накопительное обновление 6.0.9319.281 в определенных ситуациях.
Причина
In Скайп для бизнеса 2015 сервера, по умолчанию конструктора изменяется для использования трех объектов наблюдателя присутствия контакта (вместо одного присутствия контакта наблюдатель в более ранних версиях). Сбой при запуске службы вводится для предотвращения неполадки, при которой служба имеет запуститьed, но вызовы RGS завершаться «500 Внутренняя ошибка сервера», так как только один присутствия контакта наблюдатель находится после запуска службы RGS.
Решение
Чтобы устранить эту неполадку, r epublish топология, Подождите, пока репликации AD для завершения (чтобы убедиться, что все три объекты-контакты могут быть доступны по RGS, при запуске). Res tart службу RGS на каждом переднего плана в пуле.
Дополнительные сведения
После установки этого обновления, службы RGS не запускается до создания всех объектов-контактов RGS. Объектов-контактов включают одну службу извещения и три наблюдателя присутствия RGS объектов-контактов в Скайп для пула Business Server 2015.
Событие с кодом 31067 будет обновляться в соответствии с текстом «опубликовать топологию и перезапустите службу RGS» в разделе «решение».