Обзор
При попытке добавить Kerio или учетные записи электронной почты iCloud (ранее известной как MobileMe) на поверхности устройства или Windows Phone 8, Windows RT или Windows 8, могут возникнуть проблемы. В данной статье описывается, которые определяются проблемы и возможные пути их устранения.
В этой статье скорее всего будет обновляться для других типов учетных записей, имеющих определенные параметры для включения учетной записи для правильной работы.
Дополнительные сведения
Перед выполнением этих действий убедитесь, что устройство работает последние обновления. Проверять наличие доступных обновлений Windows Центр обновления Windows и проверить наличие обновлений приложения электронной почты. Из хранилища Microsoft доступны обновления приложения электронной почты.
Kerio mail на Windows 8 или Windows RT
Учетная запись электронной почты Kerio необходимо импортировать сертификат электронной почты. Параметры настройки сервера можно найти расположение сертификата из почты. Отсюда можно загрузить свой собственный личный сертификат.
Примечание. Если вы не уверены, как это сделать, обратитесь за помощью к администратору электронной почты.
-
При загрузке сертификата, выберите параметр « Локальный компьютер » и выполните запрос учетных данных всплывающее окно контроль учетных записей (UAC).
-
Выберите место для сохранения сертификата вручную, а затем выберите хранения доверенного корневого сертификата.
-
Выберите папку и нажмите ОК. Теперь можно подключаться через SSL, используя правильный сервер адреса в Параметры на странице параметров .
Если непонятно, какие-либо параметры, обратитесь к администратору электронной почты.
Kerio почты на Windows Phone 8
Необходимо импортировать сертификат для Windows Phone 8. Тем не менее нужно убедитесь, что настройки верны и использовании допустимой учетной записи.
Примечание. Начальная попытка добавить учетную запись электронной почты Kerio вам устройства Windows Phone 8 может быть не распознана.
-
Используйте параметры Дополнительно и выполните все необходимые сведения.
-
Введите правильные сведения и нажмите кнопку ОК, устройство будет предпринята попытка синхронизации с сервером электронной почты. Это может занять несколько минут. Сразу же после завершения, устройство будет работать неправильно с учетной записью Kerio.
iCloud на Windows 8 или Windows RT
Прежде чем настраивать параметры, убедитесь, что последнее обновление для приложение "Почта". Чтобы обновить устройство в Windows 8 или Windows RT, выполните следующие действия.
-
Перейдите на страницу настройкии выберите Изменить параметры ПК в нижнем углу.
-
В разделе Параметры ПК, прокрутите вниз, а затем коснитесь Центра обновления Windows.
-
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
-
Установите все обновления, а затем перезагрузите Windows 8 или Windows RT устройства.
iCloud конфигурации
-
В списке Учетных записей электронной почтывыберите другую учетную запись.
-
Выберите учетную запись IMAP.
-
Настройте имя пользователя и пароль.
-
Настройте сервер входящей в imap.mail.me.com , а также порт 993.
-
Щелкните флажок требуется SSL для входящей почты .
-
Настройте сервер исходящей на smtp.mail.me.com , а также порт 25.
-
Щелкните, чтобы снять флажок требуется SSL для исходящей почты .
-
Щелкните флажок Исходящие сервер требует проверки подлинности .
-
Выберите флажок использовать одинаковые имя пользователя и пароль для отправки и получения электронной почты .
iCloud на Windows Phone 8
Для использования на iCloud (ранее известной как MobileMe) учетной записи электронной почты, настройте параметры в следующей таблице на устройстве Windows Phone 8.
|
Для этого поля |
Для этого |
|---|---|
|
Username |
Имя учетной записи, равным iCloud (или MobileMe). Например: @icloud.com пользователя |
|
Загрузить новое содержимое |
Задание синхронизации в случае необходимости |
|
Загрузка электронной почты из |
Этот параметр можно настройте, как требуется. |
|
Сервер входящей почты |
Значение imap.mail.me.com:993:1 |
|
Сервер исходящей почты (SMTP) электронной почты |
Значение smtp.mail.me.com:25:1 |
|
Сервер исходящей почты требует проверки подлинности |
Значение Да |
|
Использовать то же имя пользователя и пароль для отправки по электронной почте |
Значение Да |
Дополнительные сведения о параметрах сервера почты iCloud перейти на следующую страницу поддержки Apple:
iCloud: почтовый сервер сведенияПродукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.
