Проблемы
В среде Microsoft Skype для бизнес-сервера 2019 или Skype для Business Server 2015 рассмотрим следующий сценарий:
-
Пользователь PSTN начинает звонить с помощью Skype для клиента-клиента. Соединение установлено, и звук в порядке.
-
Пользователь Skype для бизнес-клиентов присваиваю вызов.
-
Пользователь Skype для бизнес-клиентов возобновляет вызов.
В этой ситуации пользователь PSTN не слышит Skype для клиента-клиента, но пользователь клиентskypeа для бизнес-клиентов может слышать пользователя PSTN.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что Skype для бизнес-сервера не может правильно обрабатывать сообщение SIP SDP, полученное из шлюза.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений:
-
Для Skype для Бизнес-сервера 2019 установите в декабре 2019 года кумулятивное обновление 7.0.2046.151 для Skype для бизнес-сервера 2019, Mediation Server и совокупное обновление 7.0.2046.151 декабря 2019 года для Skype для бизнес-сервера 2019, Web Components Server.
-
Для Skype для бизнес-сервера 2015 установите кумулятивное обновление за июль 2019 года 6.0.9319.559для Skype для Бизнес-сервера 2015, Mediation Server.
