Применяется к
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

Симптомы

Проблема 1

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть компьютер под управлением Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

  • Значение записи реестра SelectiveSuspendEnabled в следующем разделе реестра равно 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid и Pid > \ < устройство > \Device параметрыВ этом пути реестра «Vid USB и Pid» представляет код изготовителя и код продукта, устройства USB и «устройство является номер вашего устройства USB.

  • В диспетчере устройств разверните HID-устройства.

  • Щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство ввода, а затем выберите Обновить драйверы.

  • Нажмите кнопку Поиск драйверов на этом компьютереи нажмите кнопку выбрать драйвер из списка драйверов устройств на компьютере.

  • Выберите модель, USB-устройство ввода в диалоговом окне и нажмите кнопку Далее.

  • Операционная система, установка программного обеспечения драйвера для устройства устройства человеческого интерфейса USB (HID).

  • Необходимо перезагрузить компьютер.

В этом случае значение записи реестра SelectiveSuspendEnabled изменяется на 0. Таким образом, выборочной приостановки отключается, и это увеличивает сток батареи.

Случай 2

После установки исправления, обновления драйверов при установке файл Input.inf на компьютере под управлением Windows Server 2012, Windows 8 или Windows RT, значение записи реестра SelectiveSuspendEnabled меняется неожиданно с 1 на 0.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 2919355 для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2. Или установить накопительный пакет обновления 2934016 для Windows 8 и Windows Server 2012.

Сведения об обновлении для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Дополнительные сведения о получении обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновления в апреле, 2014 г

Сведения об обновлении для Windows 8 и Windows Server 2012

Дополнительные сведения о получении обновления 2934016, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2934016 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: апреля 2014 г

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов МайкрософтДополнительные сведения о Выборочной приостановки, перейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Общие сведения о выборочной приостановки для HID устройствами USB

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.