Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 19 декабря 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Автоматическое обновление (Майкрософт) может предлагать обновления Office 2016 для Mac несмотря на то, что на вашем компьютере Mac установлен пакет Microsoft 365 для Mac 2008. После согласия на это предложение пакет Office для Mac 2008 автоматически обновится до версии Office 2016.

Это может произойти, если вы используете автоматическое обновление (Майкрософт) версии 3.14.0.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта ошибка исправлена в автоматическом обновлении (Майкрософт) версии 3.14.1.

Если одно или несколько приложений были случайно обновлены до версии Office 2016 для Mac, воспользуйтесь инструкциями ниже, чтобы вернуться к версии Office для Mac 2008.

  1. Откройте Finder и перейдите в папку /Программы/Microsoft Office 2008.

  2. Нажмите клавишу CONTROL на клавиатуре, щелкните названия приложений ниже и выберите команду Переместить в Корзину

    • Microsoft Word

    • Microsoft Excel

    • Microsoft PowerPoint

    • Microsoft Outlook

  3. Найдите установочный носитель Office для Mac 2008 и переустановите продукт. После установки существующие данные, параметры и лицензии будут сохранены. Если исходный носитель утерян или замещен, вы можете скачать продукт на веб-сайте корпорации Майкрософт.

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.

Сообщество Microsoft Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.

Форум Office на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

Статьи по теме

Устранение и временное решение недавних проблем с установкой и активацией Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×