Симптомы
Предполагается, что Exchange ActiveSync включена в Пакет обновления 2 (SP2) для Microsoft Exchange Server 2010 или Пакет обновления 3 (SP3 для) среды. Кроме того предполагается, что ActiveSync устройства используют протокол AirSync более ранняя, чем версия 140. В этом случае для пула приложения MSExchangeSyncAppPool процесс W3wp.exe аварийно завершает работу.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку ActiveSync устройств, которые используют более ранние версии протоколов AirSync создания недопустимых запросов. Это вызывает необработанное исключение. После этого пула приложения MSExchangeSyncAppPool аварийно завершает работу.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
2866475 Описание накопительного пакета обновления 2 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
