Последнее обновление: 26 октября 2017 г.
ПРОБЛЕМА
После отключения современной проверки подлинности у пользователей в Outlook 2016 могут периодически запрашиваться учетные данные, что вынуждает многократно вводить имя пользователя и пароль.
Примечание: По результатам трассировки в Fiddler проблемы с проверкой подлинности (401 и 403) прослеживаются до этой конечной точки: "https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification"
Такая ситуация может возникать, если для клиента включаются функции "Сортировка почты" и "Современная проверка подлинности", а затем последняя выключается. После этого функция "Сортировка почты" остается в рабочем состоянии и постоянно пытается подключиться, что приводит к появлению запросов на ввод учетных данных.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Временное решение 1. Включите современную проверку подлинности снова.
Временное решение 2. Если вы хотите, чтобы современная проверка подлинности оставалась выключенной, но при этом учетные данные не запрашивались:
-
временно включите современную проверку подлинности;
-
выключите сортировку почты и подождите, пока все пользователи, которые работают с этой функцией, не получат сигнал о выключении;
-
выключите современную проверку подлинности.
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
