Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Установить службу роли узла сеансов удаленных рабочих столов на компьютере под управлением Windows Server 2012.
-
Microsoft Outlook 2010, русская версия публикации приложения RemoteApp на компьютер.
-
Для подключения приложения RemoteApp с помощью Microsoft удаленного рабочего стола Protocol (RDP) 8.0 с клиентского компьютера, на котором выполняется Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows 8.
Примечание. Для подключения RDP 8.0 для Windows 7 с пакетом обновления 1, необходимо установить обновление 2592687 . -
Развертывание главного окна приложения RemoteApp. Например можно развернуть в главном окне Outlook 2010.
-
Открытие сообщения электронной почты, дважды щелкнув его, а затем разверните окно сообщения электронной почты.
-
Закройте окно сообщения электронной почты, нажав клавишу ESC.
-
Двойным щелчком откройте еще одно сообщение электронной почты.
В этом случае окно сообщения электронной почты появляется на короткое время, а затем в главном окне Outlook основной фокус в окне сообщения электронной почты.
Эта проблема возникает только в том случае, если развернуть окно сообщения электронной почты и привести к Outlook, чтобы открыть все последующие сообщения windows, развернутым на весь экран.
Примечание. Эта проблема может возникать в других приложениях RemoteApp.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, данное исправление на компьютере клиента RDP.
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
-
Windows 8
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе Windows 7/Windows Server 2008 R2 на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.16xxx
Windows 7
SP1
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
930 |
12-May-2013 |
22:54 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16648 |
4,918,272 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
12-May-2013 |
22:54 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
28-Jun-2013 |
07:52 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
269,312 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
930 |
09-May-2013 |
22:56 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20755 |
4,918,272 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
09-May-2013 |
22:56 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
37,376 |
27-Jun-2013 |
23:59 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
12-May-2013 |
22:53 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
930 |
12-May-2013 |
22:53 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16648 |
5,775,872 |
28-Jun-2013 |
06:47 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
12-May-2013 |
22:53 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
12-May-2013 |
22:53 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16398 |
322,560 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
930 |
09-May-2013 |
22:55 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20755 |
5,775,360 |
27-Jun-2013 |
22:52 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
09-May-2013 |
22:55 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16398 |
44,032 |
09-May-2013 |
22:55 |
x64 |
Примечания к сведениям о файле Windows 8Важно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Тем не менее только Windows 8 отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе Windows 8 на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.16xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 8". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
5,091,840 |
27-Jun-2013 |
22:24 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
269,312 |
26-Jul-2012 |
03:17 |
x86 |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20760 |
5,091,840 |
28-Jun-2013 |
03:41 |
x86 |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
37,376 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
5,979,136 |
27-Jun-2013 |
22:23 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16384 |
322,560 |
26-Jul-2012 |
03:04 |
x64 |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
1,261 |
02-Jun-2012 |
14:30 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.20760 |
5,978,624 |
28-Jun-2013 |
08:15 |
x64 |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16384 |
44,544 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе ARM
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaclient.dll |
6.2.9200.16465 |
246,272 |
27-Nov-2012 |
03:23 |
Неприменимо |
|
Aaclient.mof |
Неприменимо |
1,261 |
06-Jul-2012 |
20:07 |
Неприменимо |
|
Mstscax.dll |
6.2.9200.16651 |
4,582,912 |
27-Jun-2013 |
22:19 |
Неприменимо |
|
Mstscax.mof |
Неприменимо |
2,055 |
06-Jul-2012 |
20:11 |
Неприменимо |
|
Tsgqec.dll |
6.2.9200.16465 |
35,840 |
27-Nov-2012 |
03:24 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительная информация о файлах для Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_23105077af11163b.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
142,622 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
13:26 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_23aa8d8ec822fc97.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
142,622 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
05:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18195_none_7f2eebfb676e8771.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
142,628 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
14:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22370_none_7fc9291280806dcd.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
142,628 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
05:51 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows 8
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cb888c996f78589.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
137,760 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
19:15 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_2d3454cab01ff53f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
137,760 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
19:15 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_88d7244d4f54f6bf.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
137,766 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
19:20 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20760_none_8952f04e687d6675.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
137,766 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
19:20 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе ARM
|
Имя файла |
Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16653_none_2cbafb2196f4a44f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
137,760 |
|
Дата (UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Время (UTC) |
19:13 |
|
Платформа |
Неприменимо |
