Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Развертывание службы группы ответа (RGS) в среде Microsoft Lync Server 2013.
-
Назначить несколько агентов к группе ответов.
-
Выполняется вызов к группе ответов. Затем все клиентами Lync кольца агентов.
-
Один из агентов отвечает на вызов.
В этом случае клиенты одного или нескольких агентов по-прежнему кольца и получать уведомления о тост.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующее обновление:
2938505 обновления для Lync Server 2013: 7 апреля 2014 г.