Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Диспетчер сервера отображается неверный объем установленной памяти поколения 2 виртуальной машины при 36,736 мегабайт (МБ) или более оперативной памяти (ОЗУ), который назначен виртуальной машины. Если на виртуальной машине назначается более 36,736 МБ оперативной памяти, диспетчер сервера показывает система имеет только 3.88 гигабайт (ГБ) ОЗУ.

Причина

Эта проблема возникает из-за проблемы в микропрограммы UEFI виртуальной машины Hyper-V.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 R2.



Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах для Windows Server 2012 R2 и заметкиВажно. Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

335,360

12-Mar-2014

00:48

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

331,264

12-Mar-2014

00:47

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

366,080

12-Mar-2014

00:43

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

374,272

12-Mar-2014

00:47

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

308,224

11-Mar-2014

19:30

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

355,840

12-Mar-2014

00:44

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

321,536

12-Mar-2014

00:47

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

364,032

12-Mar-2014

00:48

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

342,016

12-Mar-2014

00:46

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

346,624

12-Mar-2014

00:48

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

219,648

12-Mar-2014

00:47

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

219,648

12-Mar-2014

00:48

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

322,560

12-Mar-2014

00:45

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

349,696

12-Mar-2014

00:46

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

355,328

12-Mar-2014

00:42

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

337,408

12-Mar-2014

00:44

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

343,552

12-Mar-2014

00:41

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

334,848

12-Mar-2014

00:45

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

327,168

12-Mar-2014

00:39

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

310 784

12-Mar-2014

00:42

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

179,200

12-Mar-2014

00:41

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

184,832

12-Mar-2014

00:41

Неприменимо

Vmwp.exe.mui

6.3.9600.17044

184,832

12-Mar-2014

00:42

Неприменимо

Vmwp.exe

6.3.9600.17044

6,172,160

11-Mar-2014

16:58

x64

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Amd64_0197b5eacb665011172e85ebb2276a29_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_3524858790ebc979.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_0e745030df2b8201b82fabc1c988e727_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_853416ef5c7116a4.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_1005fcaf8a8e56bdb2d9ca8aecde9dec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_8bc4c61774d7fc66.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_16ce8ea1127087d7c1c1bc4115364125_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_7b623a336a131b28.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_20024c000f3e589530b233a0840300d3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_a72ad07f9933887f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_202213fdad53c36fcc3e42d2f4a2e859_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_3f9a3f1bf9f36932.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_21232a94e0eb6f5540b883f618487fae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_0642c28cd6194b92.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_2ff2c9a87576aed0428bafd9457e1ae4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_879d0bec0941fa81.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_35afb98e124be90802392d654551c83a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_9ccd766b00edb7d0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_39285e57f1e856c3004a039e398fd9ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_cad130cc197e2109.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_44a914150461f4ba1f6353458d4a5c93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_59d6e47a62d5f1b8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_4e8b227bbf3654add1b70aa811c2ebc4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_b9a14fa23446220f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_539dce75c682c1f0fc92859f17a46e8c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_e07bb089e725a64e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_65d343e55fbc47ad4add09534e58fe1b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_f8b366a8061255e2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_726a6301af16958ab5dbf924f170344c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_0044b059808e5daa.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_77cfa5bbb1e5006439f85d320b172312_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_3c7b276f033d2daf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_7b4154171392a4df8a85a130df4f9491_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_402336e248d74c84.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_85c441a6f86f4a9e8dea913889f313de_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_c572393397067a94.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_8801ab2f5e4083b9fe171141941a23f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_650f5f9213359541.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_88f0b8d4ad303485f72aa5bc8864219e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_66b20d361ff16c1b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_9e0a5c6d9c105f14071f4e9ceda1c602_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_09dfdb7dbcb6a45e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

703

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_d73ead44d9140e85fd2216fb279d2431_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_a17d319c49c08952.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_f349290f64e6b6fb00b2ecf8554d3161_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_d560230e013060fc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_f55825f781c2333716d79f62f4649232_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_477cf9208ce8cb82.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

711

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

17:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_cs-cz_2e40b5c49de0d3b6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_da-dk_cb7a95eb9426cfb5.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_de-de_c8a62b2795fd244f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_el-gr_713c58ba85128cdd.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_en-us_7197012084db3014.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

11-Mar-2014

Время (UTC)

19:51

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_es-es_71625e04850221b9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:14

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_fi-fi_107d62b17a1c13e3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:48

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_fr-fr_1419d40377d4381b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_hu-hu_5b8a544b5c340737.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_it-it_fe41ca4a4f061d99.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_ja-jp_a067495742212f74.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_ko-kr_43d1260c3491f68a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_nb-no_2c63a7410cb72246.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_nl-nl_2aa2f27f0de32c1b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:24

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_pl-pl_70df4d00f30599cf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:14

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_pt-br_733337a4f18f2db3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:14

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_pt-pt_74150710f0fe9d8f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:14

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_ru-ru_bab818d4d5e02bbb.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:14

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_sv-se_56b30349cd093616.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_tr-tr_ffc04d90bbc53807.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_zh-cn_d11d6b8e6bfd0a26.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_zh-hk_cfc8641c6cd87cb6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_zh-tw_d519a8e4696de696.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,093

Дата (UTC)

12-Mar-2014

Время (UTC)

02:20

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17044_none_262a1187339f614d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

467,834

Дата (UTC)

11-Mar-2014

Время (UTC)

20:40

Платформа

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×