Применяется к
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Симптомы

Предполагается, что Просмотр экрана общего доступа для реализации сторонних протокола удаленного рабочего стола (RDP) (например, Cisco, Acanovmr или Pexip) в Скайп корпорации Майкрософт для бизнеса 2015 (Lync 2013) и разрешение пула меньше, чем вам. Затем попробуйте увеличить содержимое, чтобы заполнить всей рабочей области. В этом случае происходит сбой в вашей стороне неожиданно.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 7 февраля 2017 г., (KB3161988) для Скайп для бизнеса.Примечание. Lync 2013 был обновлен до Скайп для бизнеса в апреле 2015.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.