Симптомы
Предполагается, что Просмотр экрана общего доступа для реализации сторонних протокола удаленного рабочего стола (RDP) (например, Cisco, Acanovmr или Pexip) в Скайп корпорации Майкрософт для бизнеса 2015 (Lync 2013) и разрешение пула меньше, чем вам. Затем попробуйте увеличить содержимое, чтобы заполнить всей рабочей области. В этом случае происходит сбой в вашей стороне неожиданно.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 7 февраля 2017 г., (KB3161988) для Скайп для бизнеса.
Примечание. Lync 2013 был обновлен до Скайп для бизнеса в апреле 2015.