Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

После установки и обновления для Microsoft Exchange Server 2016 накопительного обновления 8 (CU8)не удается получить доступ к Outlook Web App (OWA) или панели управления Exchange (ECP) и появляется следующее сообщение об ошибке:

:-( Что-то пошло не так
Не удается получить эту информацию прямо сейчас. Повторите попытку позже.
X-ClientId: ClientID
X-FEServer: имя_сервера

Кроме того следующие сведения о событиях записываются в журнал приложений, на котором размещена база данных почтовых ящиков сервера Exchange:

Имя журнала: приложения
Источник: MSExchange OAuth
Код события: 2004
Категории задач: Настройка
Уровень: предупреждение
Ключевые слова: классический
Пользователь: н/д
Компьютер: mail.contoso.com
описание
Не удается найти сертификат с отпечатком CertificateValue в текущем компьютере или сертификат отсутствует закрытый ключ. Сертификат необходим для исходящих маркер подписи.

Примечание. Есть подобной проблемы, не может получить доступ к OWA и ECP после установки CU6 2016 Exchange Serverсм.

Причина

Эта проблема возникает, если сертификат проверки подлинности Exchange Server, который использовался для подписи OAuth отсутствует в Exchange Server. Можно выполнить следующую команду, чтобы проверить, является ли сертификат отсутствует:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint

Решение

2016 Exchange Server установите Накопительное обновление 9 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×