Симптомы
После установки и обновления для Microsoft Exchange Server 2016 накопительного обновления 8 (CU8)не удается получить доступ к Outlook Web App (OWA) или панели управления Exchange (ECP) и появляется следующее сообщение об ошибке:
:-( Что-то пошло не так
Не удается получить эту информацию прямо сейчас. Повторите попытку позже.
X-ClientId: ClientID
X-FEServer: имя_сервера
Кроме того следующие сведения о событиях записываются в журнал приложений, на котором размещена база данных почтовых ящиков сервера Exchange:
Имя журнала: приложения
Источник: MSExchange OAuth
Код события: 2004
Категории задач: Настройка
Уровень: предупреждение
Ключевые слова: классический
Пользователь: н/д
Компьютер: mail.contoso.com
описание
Не удается найти сертификат с отпечатком CertificateValue в текущем компьютере или сертификат отсутствует закрытый ключ. Сертификат необходим для исходящих маркер подписи.
Примечание. Есть подобной проблемы, не может получить доступ к OWA и ECP после установки CU6 2016 Exchange Serverсм.
Причина
Эта проблема возникает, если сертификат проверки подлинности Exchange Server, который использовался для подписи OAuth отсутствует в Exchange Server. Можно выполнить следующую команду, чтобы проверить, является ли сертификат отсутствует:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint
Решение
2016 Exchange Server установите Накопительное обновление 9 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.