Применяется к
SwiftKey

Возникли проблемы с клавиатурой Microsoft SwiftKey? Убедитесь, что используется последняя версия Microsoft SwiftKey. Чтобы проверка это, коснитесь Microsoft SwiftKey клавиатуры в списке приложений, а затем выберите "Сведения о Microsoft SwiftKey". Если вы не используете эту версию, выполните обновление, посетив Google Play Store и найдя Microsoft SwiftKey клавиатуры.После подтверждения использования последней версии Microsoft SwiftKey выполните указанные ниже действия.  

Первый:

  • 1. Откройте приложение Microsoft SwiftKey 2. Коснитесь "Учетная запись" 3. Выход из учетной записи Microsoft SwiftKey 4. Снова войдите в систему 5. Выберите "Резервное копирование & Синхронизация" и нажмите клавишу обновления, чтобы принудительно выполнить синхронизацию.

   

Секунда:

  • 1. Перейдите в раздел "Параметры" устройства, а затем "Диспетчер приложений" или "Приложения" 2. Прокрутите вниз до Microsoft SwiftKey клавиатуры и выберите ее из списка. 3. Выберите "Хранилище", а затем коснитесь, чтобы очистить кэш и данные. 4. Откройте клавиатуру Microsoft SwiftKey и повторно настройте параметры при необходимости.

Заметка: Это приведет к очистке всех данных и сохраненного языка из приложения. Но до тех пор, пока вы войдете в учетную запись Microsoft SwiftKey, вы не потеряете ранее сохраненные данные.

Третий:

Если указанные выше действия не поработали, попробуйте удалить Microsoft SwiftKey и переустановить их из Google Play Store. Это часто сглаживает любые проблемы, которые могут повлиять на производительность.

Если вам нужна дополнительная помощь или эти действия не поработали, свяжитесь с нами, отправив запрос в службу поддержки ниже.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.