Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Симптомы
На компьютере под управлением Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может появиться следующее сообщение об ошибке, когда компьютер работает в условиях интенсивной нагрузки.
STOP 0x00000050 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Примечание
-
Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.
-
Не все сообщения об ошибке Stop «0x00000050» являются причиной этой проблемы.
Примечание. Эта Stop-ошибка в драйвере Srv.sys, который используется службой сервера. Такое поведение наблюдается, когда пользователи удаленного доступа к общему ресурсу на компьютере.
Причина
Эта проблема возникает из-за состязания в драйвере службы сервера (Srv.sys). Условие состязания возникает, когда драйвер служба сервера проверяет структуру и не имеет ожидаемый спин-блокировок. Такое поведение вызывает нарушение прав доступа в драйвере службы сервера. Таким образом операционная система вызывает Stop-ошибки.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Данное исправление на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем:
-
Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista
-
Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
Чтобы получить дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791 как получить последний пакет обновления для Windows Vista
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008 968849
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008
Важно. Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.0.600
1.
22 xxxWindows Vista и Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista и Windows Server 2008
SP2
LDR
-
1 Пакет обновления интегрируется в окончательной версии Windows Server 2008. Таким образом файлов выпуска RTM относятся только к системе Windows Vista. Файлов выпуска RTM выглядят следующим образом: 6.0.0000. номер версии xxxxx .
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008". MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
99,328 |
02-Mar-2010 |
14:04 |
x86 |
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
302,080 |
02-Mar-2010 |
14:05 |
x86 |
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
302,592 |
02-Mar-2010 |
13:55 |
x86 |
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
145,408 |
02-Mar-2010 |
14:04 |
x86 |
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
144,896 |
02-Mar-2010 |
13:55 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
141,312 |
02-Mar-2010 |
16:09 |
x64 |
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
452,096 |
02-Mar-2010 |
16:10 |
x64 |
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
452,096 |
02-Mar-2010 |
14:00 |
x64 |
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
174,592 |
02-Mar-2010 |
16:09 |
x64 |
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
174,592 |
02-Mar-2010 |
14:00 |
x64 |
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
286,720 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
964,608 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
964,608 |
02-Mar-2010 |
13:49 |
IA-64 |
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
465,920 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
465,920 |
02-Mar-2010 |
13:48 |
IA-64 |
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
311,296 |
14-Jan-2011 |
03:17 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
462,336 |
14-Jan-2011 |
03:39 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
1,026,560 |
14-Jan-2011 |
02:56 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий (x86) операционных систем Windows Vista и Windows Server 2008
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,068 |
Дата (UTC) |
03-Mar-2010 |
Время (UTC) |
03:25 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043a9689295fb012.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,227 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
18:18 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5bd1b00fac3130.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,627 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
18:13 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc3372840cde3ce9.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,627 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
18:07 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5101c40fb44d21.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,426 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
18:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc28a2980ce658da.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,426 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
18:07 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением операционной системы Windows Vista и Windows Server 2008
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_6059320ce1bd2148.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,493 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
20:33 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_367a6d33c809a266.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,891 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
20:25 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38520e07c53bae1f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,891 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
18:00 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_366f9d47c811be57.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,688 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
20:23 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38473e1bc543ca10.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,688 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
17:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,092 |
Дата (UTC) |
03-Mar-2010 |
Время (UTC) |
03:25 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043c3a7f295db90e.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,488 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
20:15 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5d75a60faa3a2c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,885 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
20:11 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc35167a0cdc45e5.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,885 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
17:39 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da52a5ba0fb2561d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,683 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
20:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc2a468e0ce461d6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,683 |
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
Время (UTC) |
17:38 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,249 |
Дата (UTC) |
03-Mar-2010 |
Время (UTC) |
03:25 |
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,659 |
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
Время (UTC) |
08:45 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da52626f70e942f9.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,022 |
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
Время (UTC) |
05:49 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_3670fdf32946b42f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,026 |
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
Время (UTC) |
06:55 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,891 |
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
Время (UTC) |
08:45 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da54066570e74bf5.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,024 |
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
Время (UTC) |
06:41 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,684 |
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
Время (UTC) |
08:45 |
Платформа |
Неприменимо |