Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Входе в клиент Microsoft Lync 2010 на компьютере, который подключен к телефону Aries.
-
Телефон под управлением Lync Phone Edition и объединяется с клиента Lync 2010.
-
Гарнитура USB подключен к компьютеру и установить предпочтения устройств для USB-гарнитуры.
-
Принять входящий вызов открытого переключения телефона сети общего пользования (PSTN) в клиенте в качестве представителя, и попытайтесь ответить на звонок с помощью USB-гарнитуры.
В этом случае вызов направляется по телефону Aries в режиме докладчика.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку клиент Lync 2010 неправильно считает телефон основного устройства.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:
Описание 2884632 в накопительный пакет обновления для Lync 2010: октября 2013
Дополнительные сведения
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
