Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема

Учитывая следующие сценарии:

  • Пользователь А и пользователь Б используется Microsoft Скайп для бизнеса на Mac клиента.

  • Пользователь А отправляет мгновенные сообщения (IM), например, «test1» для пользователя B, а пользователь Б не отвечает.

  • Через несколько минут пользователь А отправляет другое сообщение, например, «test2» для пользователя B, а пользователь Б, по-прежнему не отвечает.

  • На клиентском компьютере Mac пользователь видит диалога с пользователем B на вкладке Chats Скайп для бизнеса. Показывает диалог сообщения «test1» и «test2».

  • Пользователь А удаляет диалога с пользователем б.

Через некоторое время диалога с пользователем B снова появляется на вкладке обсуждений с сообщением «test1.» Ожидается, что будут удалены все сообщения диалога с пользователем Б.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующие обновления:

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×