Решение

Обычно программа установки зависает на 76% и 89% завершения. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Удалите установленную копию Office с помощью мастера удаления Microsoft Office.

  2. Перезагрузите компьютер.

  3. Установите Office 365 снова.

Причина

Данная проблема возникает из-за повреждения следующего файла установки:

\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.