Применяется к
Skype for Business 2016

Проблемы

Если вы открываете в Microsoft Outlook элемент, который содержит много элементов чата, и пытаетесь начать беседу в Skype для бизнеса, она может появиться очень долго.

Причина

При создании окна беседы в этом сценарии Skype для бизнеса пытается обработать каждый элемент чата, чтобы добавить его в окно беседы как историю чата. Этот процесс может занять некоторое время, когда элементов истории чатов много.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что версия клиента выше 16.0.13901.20230.

Примечание.Это решение требует ограничения количества элементов чата, загруженных в окно беседы. Этот номер должен быть настроен политикой, используя один из следующих вариантов: В этом примере число элементов ограничивается до 20 элементов.

  1. Создайте следующий реестр на клиентских компьютерах: Root: HKEY_LOCAL_MACHINE или HKEY_CURRENT_USER Key: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync Value Type: DWORD Value Name: MaxHistoryItemsToLoad Value Data: 0x00000014 (hexadecimal)

  2. Создайте следующую запись политики клиента с помощью Skype для бизнеса PowerShell:$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "MaxHistoryItemsToLoad" -Value "20"Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.