Применяется к
Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Настройте параметр Отключить жесткий диск через интервал времени в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.Примечание. Чтобы изменить этот параметр, щелкните ссылку Изменить дополнительные параметры питания под Электропитание.

  • Подключите устройство хранения универсальной последовательной шины (USB) к компьютеру.

  • Позволить запоминающее устройство простоя для интервала времени, который настроен в Параметрах питания.

В этом случае возникнет одна из следующих проблем:

  • USB-устройство хранения данных периодически отключается и может переподключиться.

  • При попытке получить доступ к файлам на устройстве, проводник перестает отвечать на запросы в течение одной-двух минут.

Причина

Эта проблема возникает, если устройство не удается выйти из приостановленного состояния, который был запущен выборочной приостановки механизм в Windows.

Решение

Сведения об обновлении

Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2911106. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:

2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: Январь 2014

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.