Проблемы
При подключении почтового ящика Microsoft Office 365 или серверного архива с помощью версии Microsoft Outlook, перечисленные в этом разделе применима к , может потребоваться учетные данные без возможности его Запомнить мои credeintals об учетных данных диалоговое окно.
Причина
Это может происходить, если значение параметра реестра EnableRememberPwd настраивается с помощью данных значение 0. Эта конфигурация будет скрыть возможность локального кэширования паролей в реестре компьютера поскольку она скрывает флажок Запомнить мои учетные данные в диалоговом окне запрос учетных данных.
Решение
Важно. Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед тем как изменить реестр, сделайте резервную копию на случай возникновения проблем. Чтобы устранить эту проблему, удалите запись реестра EnableRememberPwd , выполните следующие действия:
-
Закройте приложение Outlook.
-
Запустите редактор реестра. Чтобы сделать это, используйте одну из следующих процедур в зависимости от используемой версии Windows.
-
Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно выполнения. Введите regedit.exe и нажмите кнопку OK.
-
Windows 7: Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите regedit.exe и нажмите клавишу Ввод.
-
-
В редакторе реестра найдите и выберите один из следующих подразделов реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ Примечание. Прототип x.0 представляет версию Outlook (16.0 = 2016 Outlook, Outlook для Office 365 и Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010 12.0 = Outlook 2007)
-
Найдите и выделите следующий параметр: EnableRememberPwd
-
В меню Правка выберите команду Удалить.
-
Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.
-
Закройте редактор реестра.
Дополнительная информация
Примечание. Если значение EnableRememberPwd находится в куст политик, он может были созданы с помощью групповой политики. Администратору необходимо изменить политику, чтобы изменить этот параметр. Этот параметр называется Отключить «Запомнить пароль» для учетной записи электронной почты Интернета и находится под пользователем конфигурации/административные шаблоны/Microsoft Outlook < версии > и безопасности.
