Проблемы
При использовании версий Microsoft Outlook, перечисленных в разделе Применимо к, при подключении к почтовому ящику Office 365 или веб-Архив вам может быть предложено ввести учетные данные без параметра Запомнить мои крединталы в диалоговом окне запроса учетных данных.
Причина
Это может произойти, если значение реестра EnableRememberPwd настроено с использованием данных значения 0. Эта конфигурация скрывает возможность локального кэширования паролей в реестре компьютера, так как в диалоговом окне запроса учетных данных скрывается поле Запомнить мои учетные данные проверка.
Решение
Важно Внимательно выполните действия, описанные в этом разделе. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.Чтобы устранить эту проблему, удалите запись реестра EnableRememberPwd, выполнив следующие действия.
-
Закройте приложение Outlook.
-
Откройте редактор реестра. Для этого используйте одну из следующих процедур в соответствии с вашей версией Windows.
-
Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Введите regedit.exe и нажмите OK.
-
Windows 7: Нажмите кнопку Пуск, введите в поле поиска запрос regedit.exe, затем нажмите клавишу ВВОД.
-
-
В редакторе реестра найдите и щелкните один из следующих подразделов в реестре:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ Примечание. Заполнитель x.0 представляет вашу версию Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook для Office 365 и Outlook 2019, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007)
-
Найдите и выберите следующее значение: EnableRememberPwd
-
В меню Правка щелкните Удалить.
-
Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить удаление.
-
Закройте редактор реестра.
Дополнительная информация
Примечание. Если значение EnableRememberPwd находится в кусте политик, возможно, оно было создано с помощью групповая политика. Администратор должен изменить политику, чтобы изменить этот параметр. Этот параметр политики называется Отключить "Запоминать пароль" для учетной записи электронной почты в Интернете и находится в разделе Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Версия Microsoft Outlook <>/Security.
