Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .
Теперь вы можете запросить связь поставщика облачных услуг (CSP) с теми клиентами Microsoft 365, которые уже приобрели свои подписки непосредственно у Microsoft.
Примечание: Ищете другие справочные материалы для партнеров? Ознакомьтесь со статьей Справка для партнеров.
Преимущества запроса на взаимодействие торгового посредника с прямым клиентом
Как торговый посредник вы можете связываться с потенциальными клиентами независимо от того, каким образом они были созданы. Партнерам со статусом поставщиков облачных услуг и клиентам теперь доступны следующие способы взаимодействия:
-
Существующий прямой клиент Microsoft 365 может устанавливать отношения с поставщиком облачных услуг.
-
Существующий прямой клиент Microsoft 365 может приобретать подписки у поставщика облачных услуг.
Партнеры могут устанавливать отношения как поставщики облачных услуг с теми клиентами, у которых уже есть сетевые клиенты или подписки, и затем продавать им подписки CSP.
Клиенты поставщиков облачных услуг могут также приобретать подписки непосредственно у Microsoft, а не только у своего торгового посредника CSP. При этом партнеры могут устанавливать отношения как поставщики облачных услуг с теми клиентами, у которых уже есть сетевой клиент и подписки, а затем продавать им подписки CSP. Это обеспечивает совместное существование CSP и подписок другого типа в одном сетевом клиенте, но никак не влияет на ранее приобретенные подписки. Подписки остаются активными и неизменными, как и любой связанный с ними зарегистрированный партнер. Кроме того, клиент может и дальше приобретать подписки не только у поставщика облачных услуг, но и по другим каналам, например непосредственно у Microsoft.
Инструкции по подаче запроса на такое взаимодействие см. в статье Партнеры: запрос на торговое посредничество.
Вопросы и ответы
Какие роли CSP нужно иметь отправить сообщение с приглашением на торгового посредника?
Отправлять почту могут партнеры со статусом поставщиков облачных услуг, которым назначены роли администратора с полным доступом (агенты по администрированию) и специалиста по поддержке продаж (агенты по продажам).
Могут ли партнеры со статусом CSP просматривать подписки клиентов, приобретенные непосредственно у Microsoft?
Да, партнер со статусом поставщика облачных услуг может просматривать все подписки, но при этом подписки, приобретенные непосредственно у Microsoft, доступны ему только для чтения.
Могут ли клиенты просматривать подписки, приобретенные для них торговым посредником CSP?
Нет, клиенты не удается просмотреть их в Центр администрирования Office 365, в разделе выставление СЧЕТОВ > подписки. Однако клиенты смогут просматривать лицензии из этих подписок в разделе выставление СЧЕТОВ > лицензии.
