Звонок с собрания Skype для бизнеса

Звонок на мой номер

С помощью функции позвонить можно добавить номер на лету или выбрать сохраненный номер. Добавить несколько телефонов можно на странице параметров телефонов.

Перед началом нажмите > Собрания Skype и затем Перед присоединением к собранию спрашивать меня, какое звуковое устройство использовать.

Добавление номера прямо перед собранием

1. Когда откроется диалоговое окно Присоединиться к звуку собрания, нажмите кнопку Позвонить.

2. Нажмите стрелку > Новый номер.

   

3. Введите свой номер телефона и щелкните ОК.

   Сведения о форматах номеров см. в разделе Изменение номера телефона.

Добавление списка номеров

1. Нажмите > Телефоны.

2. Выберите тип телефонного номера, который вы хотите добавить или изменить, и нажмите соответствующую кнопку. Это может быть Мобильный, Домашний или Другой телефон. (Рабочий телефон нельзя изменять, поскольку он назначается вам администратором вашей организации).

   

3. Нажмите кнопку ОК.

Выбор из списка номеров

1. Когда откроется диалоговое окно Присоединиться к звуку собрания, нажмите кнопку Позвонить.

2. Щелкните стрелку и выберите номера, которые хотите использовать.

3. Нажмите кнопку ОК.

Звук

Функция "Позвонить мне по телефону" работает очень хорошо при условии, что вы используете ее так, как было задумано: позвонив в Lync Server по номеру телефона ТСОП. Однако вы можете столкнуться с менее оптимальным взаимодействием, если попросите Lync Server позвонить вам в конечную точку с поддержкой Lync (например, телефон в конференц-зале). Ниже описана проблема, с которыми вы можете столкнуться, а также два способа решения проблемы.

Для начала рассмотрим, что происходит, когда вы предоставляете функцию Call Me At с номером телефона с поддержкой Lync. Предположим, Кен Майер пытается присоединиться к собранию, позвонив ему в Lync Server по телефону 1-206-555-1219. Кен будет первоначально подключен к собранию, но через несколько секунд Lync отобразит сообщение Звонок не завершен или завершен, и Кен, как представляется, был удален из собрания:

Обратите внимание, однако, что в окне беседы Lync существует несоответствие. Кен Майер — единственное имя, указанное в заголовке Участники . Однако если вы посмотрите в заголовке окна, вы увидите, что конференция содержит в общей сложности четырех участников.

Аналогичным образом, если вы посмотрите в окне беседы любого из других участников конференции, вы не увидите Кен Майер в списке:

И все же, в то же время, Кен Майер сможет участвовать в звуковой части звонка с помощью своего телефона с поддержкой Lync. Функция Call Me At фактически сработала, но взаимодействие с пользователем не является оптимальным.

Существует по крайней мере два способа решения этой проблемы. Если вы уже присоединились к конференции таким образом (как это сделал Кен Майер), вы обычно можете решить проблему, выполнив другой способ. Например, если вы отправляете мгновенное сообщение, в окне беседы будут отображаться все участники конференции, включая вас:

На этом этапе вы сможете принять участие в собрании ожидаемым образом.

Кроме того, вы можете избежать этой проблемы, изменив способ присоединения к собранию. Если вам нужно, чтобы Lync Server звонит по телефону с поддержкой Lync Server, вы должны начать с присоединения к собранию без звукового подключения. Для этого нажмите кнопку Не присоединять звук , когда отображается диалоговое окно Присоединиться к аудио собранию :

После успешного подключения к собранию вы можете пригласить телефон с поддержкой Lync Server, чтобы присоединиться к собранию. Для этого наведите указатель мыши на значок People и нажмите кнопку Пригласить еще People:

Откроется диалоговое окно Отправка мгновенных сообщений . Игнорируйте заголовок диалогового окна (на самом деле вы не отправляете мгновенное сообщение) и введите номер телефона с поддержкой Lync:

После нажатия кнопки ОК Lync Server вызовет номер, указанный в диалоговом окне. После подключения вы получите полные возможности звука через телефон с поддержкой Lync, а также сможете просматривать полный список конференций и взаимодействовать с ним.

Приглашение пользователя на собрание

Предположим, вы хотите, чтобы определенный пользователь присутствовал на собрании. Даже если этот пользователь не был включен в первоначальную рассылку приглашений на собрание, вы все равно можете пригласить его.

1. На собрании Skype для бизнеса щелкните значок сообщения (). Откроется окно чата.

2. Нажмите Пригласить других участников.

3. Введите имя или номер телефона либо выберите пользователя из списка контактов.

4. Нажмите кнопку ОК.