Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Предупреждение: Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Часто задаваемые вопросы о прекращении использования классических приложений Internet Explorer 11.

Признаки

Рассмотрим следующий сценарий:

  • На компьютере установлены приложения Microsoft Office и Internet Explorer 10.

  • Вы просматриваете веб-сайт с помощью Internet Explorer 10, щелкните ссылку и нажмите кнопку Открыть , чтобы открыть файл Office, хранящийся на сервере.

  • После открытия файла соответствующим приложением Office на компьютере необходимо изменить файл, а затем сохранить изменения.

  • Откройте тот же файл, щелкнув ссылку на веб-сайте.

В этом сценарии внесенные изменения могут не быть сохранены. 
 

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что система очищает временные файлы в Интернете. 

Файл сохраняется как временный интернет-файл при нажатии кнопки Открыть, чтобы открыть файл. Если файл обслуживается с заголовком Content-Disposition:attachment, атрибут только для чтения не задается в файле. Затем соответствующее приложение Office открывает файл из папки Временные файлы Интернета. Внесенные изменения сохраняются в файле, расположенном в папке Временные файлы Интернета. Тем не менее, временные файлы Интернета периодически очищаются системой. Таким образом, файл, содержащий изменения, может быть удален.

Примечание. Если сервер не отправляет заголовок Content-Disposition:attachment вместе с файлом, в файле задается атрибут только для чтения, и проблема не возникает.

"Разрешение"

Сведения об обновлении

Чтобы устранить эту проблему, установите последнее накопительное обновление для системы безопасности для Internet Explorer. Для этого перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт:

http://update.microsoft.comПримечания

  • Это обновление было впервые включено в следующее обновление для системы безопасности:

    2879017 MS13-080: накопительное обновление для системы безопасности для Internet Explorer: 8 октября 2013 г.

  • Технические сведения о последнем накопительных обновлениях для системы безопасности для Internet Explorer см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Дополнительные сведения

Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновлений программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×