Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Развертывание сервера Microsoft Exchange Server единого сообщения (UM) в среде Microsoft Lync Server 2010 для предоставления голосовой почты пользователям Корпоративная голосовая связь.
-
Корпоративная голосовая связь с поддержкой единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ пользователь подписывает клиент Lync 2010. Клиент Lync 2010 объединяется с телефона Aries под управлением Lync Phone Edition.
-
Пользователь получает сообщение голосовой почты в почтовом ящике и включает сообщение ожидание световой индикатор (MWI).
-
Воспроизведении голосовой почты.
В этом случае Индикатор ожидающего сообщения не выключается должным образом.
Причина
Данная проблема возникает при использовании веб-службы Exchange, чтобы запросить состояние голосовой почты по телефону Aries не обновить статус система голосовой почты.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих накопительные обновления.
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip 2819315 : апреля 2013
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition HP 4110 и HP 4120 2819320 : апреля 2013
-
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition для телефонов Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 2819322 : апреля 2013
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о Индикатор ожидающего сообщения перейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о Индикатор ожидающего сообщенияДополнительные сведения о развертывании на предприятии UM Exchange для предоставления голосовой почты Lync Server 2010 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Способ развертывания на предприятии UM Exchange для предоставления голосовой почты Lync Server 2010Дополнительные сведения о голосовой почты единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ с посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о голосовой почты с единой системы обмена сообщениямиПродукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
