Viva Goals поддерживать интеграцию с ведущими в отрасли инструментами и платформами, которые вы используете каждый день, чтобы процесс реализации OKR был простым, эффективным и удобным. Не отключайтесь от инструментов, которые вы любите, и не тратьте время на переключение взад и вперед. Используйте интеграцию для автоматического обновления OKR по завершении работы и создания постоянной обратной связи о ваших целях.

Оглавление 

Включение интеграции

Интеграция с Viva Goals должна быть включена администратором. Инструкции по включению интеграции в качестве администратора можно найти здесь: Viva Goals обзор интеграции.

Подключение интеграции к ключевому результату или инициативе

После включения интеграции для организации администратором подключение становится доступным для создания или редактирования ключевого результата или инициативы.

Подключение интеграции во время создания

Следуйте инструкциям по созданию ключевого результата и (или) инициативы.

  1. В разделе Ход выполнения и состояние перейдите в раздел Подключение к источнику данных для автоматического обновления хода выполнения.

  2. Выберите или найдите интеграцию, для подключения к ключевому результату или инициативе.

  3. Следуйте инструкциям, чтобы настроить подключение. Дополнительные сведения о шагах настройки для конкретной интеграции см. в разделе Настройка интеграции.

Подключение интеграции во время редактирования

  1. Перейдите к ключевому результату или инициативе, которые вы хотите изменить.

  2. Нажмите кнопку Дополнительные параметры, а затем кнопку Изменить.

  3. В разделе Ход выполнения и состояние перейдите в раздел Подключение к источнику данных для автоматического обновления хода выполнения.

  4. Выберите или найдите интеграцию, для подключения к ключевому результату или инициативе.

  5. Следуйте инструкциям, чтобы настроить подключение. Дополнительные сведения о шагах настройки для конкретной интеграции см. в разделе Настройка интеграции.

Настройка интеграции

Выберите заголовок интеграции ниже, чтобы просмотреть конкретные шаги по настройке этой интеграции.

Вы можете измерять ход выполнения OKR, подключив новые или существующие OKR к базе данных Azure Data Explorer.

  1. Выберите Azure Data Explorer в списке доступных интеграций. В раскрывающемся списке в верхней части диалогового окна выберите соответствующее подключение. Это подключение определяет кластер azure Data Explorer, содержащий целевую базу данных. Если необходимое подключение не отображается, можно создать новое подключение (см. ниже).

  2. Выбрав подключение azure Data Explorer, укажите имя базы данных (например, DataBaseName) и запрос KQL. Запрос должен возвращать одно числовое значение.

    Примечание: Соединение и база данных определяют контекст, из которого будет выполняться запрос. Пользователь, который настраивает подключение, должен иметь доступ к любому из кластеров или баз данных, вызываемых из запроса.

  3. Нажмите кнопку Далее, чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь вы увидите значок Azure Data Explorer рядом с индикатором хода выполнения OKR. Это означает, что Viva Goals будет автоматически измерять ход выполнения на основе обновлений данных в отчете.

  1. В Viva Goals выберите Создать инициативу ("Инициатива" может быть "Проект" в зависимости от параметров Viva Goals) и выполните действия, описанные в разделе Включение интеграции Azure DevOps с Инициативами для подключения и автоматического отслеживания хода выполнения Viva Goals с данными из Azure DevOps.

  2. Перейдите к рабочему элементу Azure DevOps.

  3. Перейдите на вкладку Viva Goals.

    Примечания: Если вкладка Viva Goals не отображается, это может быть вызвано одной из двух причин:

    • Форма рабочего элемента имеет пользовательский макет. Выполните действия, описанные в разделе Добавление расширений в форму рабочего элемента с помощью xml определения типа рабочего элемента.

    • Пользовательский процесс блокирует расширение. В разделе Параметры организации Azure DevOps перейдите в раздел Boards и выберите Процесс. Затем включите Viva Goals для отображения в макете.

  4. Если рабочий элемент напрямую связан с рабочим элементом, подключенным к инициативе в Viva Goals, сведения о выравнивании отображаются в разделе Viva Goals. Вы можете выбрать любой выровненный OKR для просмотра хода выполнения, выполнения проверка,добавления комментариев и непосредственно из Azure DevOps.Если рабочий элемент не соответствует Viva Goals инициативе, выберите Добавить проект в Viva Goals, чтобы перейти к Viva Goals в браузере. Чтобы приступить к работе, перейдите к шагам 1 и 2.

Использование интеграции Azure DevOps с ключевыми показателем эффективности инициативы

Используйте этот метод, если требуется обновить Viva Goals выполнения инициативы одним числовым значением (процент завершенных рабочих элементов или количество завершенных или общих рабочих элементов). Этот подход не будет отображать рабочие элементы Azure DevOps в представлениях Viva Goals инициатив. Кроме того, этот метод не может внедрять Viva Goals в рабочие элементы Azure DevOps.

  1. Выберите Добавить инициативу в Viva Goals или измените существующую инициативу.

  2. Выберите Результат.

  3. Выберите Добавить метрику и укажите необходимые сведения (например, имя, тип, единицы измерения, начальные значения, целевые значения).Для метрик на основе процента ход выполнения инициативы вычисляется на основе процента завершенных рабочих элементов.Для метрик, не основанных на процентах (числовые, денежные), ход выполнения инициативы будет считаться числом завершенных или, при необходимости, общим числом рабочих элементов.

  4. Выберите Ход выполнения.

  5. Выберите Автоматически из источника данных.

  6. Выберите Azure DevOps в списке доступных интеграций. Выберите соответствующее подключение Azure DevOps. Если вам нужно создать новое подключение Azure DevOps, необходимо войти в Azure DevOps, чтобы создать подключение к данным. Для каждого проекта Azure DevOps требуется новое подключение. После входа:

  7. Укажите имя подключения. Рекомендуется включить организацию Azure DevOps и инициативы в имя для удобного использования в будущем.Выберите организацию Azure DevOps. Выбор проекта Azure DevOps Нажмите кнопку Далее

  8. Выберите метод подключения: Общий запрос: позволяет подключиться к существующему запросу, хранящемуся в Azure DevOps. Рабочие элементы: позволяет подключаться к одному или нескольким рабочим элементам определенного типа. Такой подход позволяет подключаться непосредственно к "родительским" рабочим элементам, содержащим вспомогательные работы; автоматически учитываются дочерние рабочие элементы.

При использовании метода connect to 'Shared Query':

  1. Выберите общий метод запроса .

  2. Найдите и выберите общий запрос, содержащий рабочие элементы Azure DevOps.

  3. Выберите тип рабочего элемента, чтобы отслеживать ход выполнения инициативы. Вы можете выбрать любой тип рабочего элемента в запросе или все рабочие элементы в запросе.

  4. Нажмите кнопку Далее.

  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Теперь рядом с вашей инициативой должен появиться значок Azure DevOps. Viva Goals теперь автоматически обновляет ход выполнения один раз в час.

При использовании метода Подключиться к рабочим элементам:

  1. Выберите метод рабочих элементов .

  2. Выберите тип рабочего элемента, к которому нужно подключиться. Рекомендуется выбрать тип "родительский" рабочий элемент в иерархии Azure DevOps, содержащей выполняемую работу. Интеграция автоматически включает дочерние рабочие элементы. Например, подключитесь к компоненту, который является родительским для задач, а не к каждой отдельной задаче.

  3. Найдите и выберите конкретные рабочие элементы выбранного типа.

  4. Выберите тип рабочего элемента, который отслеживает ход выполнения инициативы Viva Goals. Вы можете измерять ход выполнения по определенному типу рабочего элемента (т. е. типу, к которому вы подключаетесь напрямую, или по любому из его дочерних типов) или по всем рабочим элементам (т. е. подключенным и дочерним).

  5. Нажмите кнопку Далее.

  6. Нажмите кнопку Сохранить.

Теперь рядом с вашей инициативой должен появиться значок Azure DevOps. Viva Goals теперь автоматически обновляет эту инициативу один раз в час.

Использование интеграции Azure DevOps с ключевым результатом

Используйте этот метод, если требуется обновить ход выполнения Viva Goals ключевого результата одним числовым значением (процент завершенных рабочих элементов или количество завершенных или общих рабочих элементов). Этот подход не будет отображать рабочие элементы Azure DevOps в Viva Goals. Кроме того, этот метод не может внедрять Viva Goals в рабочие элементы Azure DevOps.

Выберите Добавить ключ result в Viva Goals или измените существующий результат ключа.

Выберите Добавить метрику и укажите необходимые сведения (например, имя, тип, единицы измерения, начальные значения, целевые значения).

  • Для метрик на основе процента ход выполнения инициативы вычисляется на основе процента завершенных рабочих элементов.

  • Для метрик, не основанных на процентах (числовые, денежные), ход выполнения инициативы будет считаться числом завершенных или, при необходимости, общим числом рабочих элементов.

Выберите Ход выполнения.

Выберите Автоматически из источника данных.

Выберите Azure DevOps в списке доступных интеграций.

Выберите соответствующее подключение Azure DevOps. Если вам нужно создать новое подключение Azure DevOps, необходимо войти в Azure DevOps, чтобы создать подключение к данным. Для каждого проекта Azure DevOps требуется новое подключение. После входа:

Укажите имя подключения: рекомендуется включить организацию Azure DevOps и инициативу в имя для удобного использования в будущем.Выберите Организацию Azure DevOps.Выберите проект Azure DevOps.Нажмите кнопку Далее.Выберите метод подключения:

Общий запрос: позволяет подключиться к существующему запросу, хранящемуся в Azure DevOps. Рабочие элементы: позволяет подключаться к одному или нескольким рабочим элементам определенного типа. Такой подход позволяет подключаться непосредственно к "родительским" рабочим элементам, содержащим вспомогательные работы; автоматически учитываются дочерние рабочие элементы.

При использовании метода connect to 'Shared Query':

  1. Выберите общий метод запроса .

  2. Найдите и выберите общий запрос, содержащий рабочие элементы Azure DevOps.

  3. Выберите тип рабочего элемента, чтобы отслеживать ход выполнения ключевых результатов. Вы можете выбрать любой тип рабочего элемента в запросе или все рабочие элементы в общем запросе.

  4. Нажмите кнопку Далее.

  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Теперь вы увидите значок Azure DevOps рядом с ключевым результатом. Viva Goals теперь автоматически обновляет ход выполнения один раз в час.

При использовании метода Подключиться к рабочим элементам:

  1. Выберите метод рабочих элементов .

  2. Выберите тип рабочего элемента, к которому нужно подключиться. Рекомендуется выбрать тип "родительский" рабочий элемент в иерархии Azure DevOps, содержащей выполняемую работу. Интеграция автоматически включает дочерние рабочие элементы. Например, подключитесь к компоненту, который является родительским для задач, а не к каждой отдельной задаче.

  3. Найдите и выберите конкретные рабочие элементы выбранного типа.

  4. Выберите тип рабочего элемента, который отслеживает ход выполнения инициативы Viva Goals. Вы можете измерять ход выполнения по определенному типу рабочего элемента (т. е. типу, к которому вы подключаетесь напрямую, или по любому из его дочерних типов) или по всем рабочим элементам (т. е. подключенным и дочерним).

  5. Нажмите кнопку Далее.

  6. Нажмите кнопку Сохранить.

Теперь вы увидите значок Azure DevOps рядом с ключевым результатом. Viva Goals теперь автоматически обновляет эту инициативу один раз в час на основе процента завершения выбранных типов рабочих элементов ADO.

Включение интеграции Azure DevOps с инициативами

  1. Подключите Amazon Redshift к учетной записи Viva Goals.

  2. Первым шагом для настройки интеграции с Amazon Redshift является подключение учетной записи к Viva Goals. На боковой панели выберите Администратор, а затем — Интеграции.

  3. В разделе Интеграции перейдите в Amazon Redshift и выберите Управление.

  4. Выберите Создать подключение. В открывшемся диалоговом окне введите имя подключения, имя узла Amazon Redshift, а также порт, пользователя, пароль и базу данных для подключения для проверки подлинности подключения.

  5. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить настройку подключения.

После завершения настройки пользователи в вашей организации могут выполнить следующие действия, чтобы связать свои OKR с проектами Asana:

  1. При создании (или редактировании) цели или ключевого результата выберите Добавить интеграцию.

  2. В списке интеграций выберите Asana.

  3. Затем выберите Подключение. При наличии нескольких подключений выберите имя проекта, чтобы связать этот проект с целью.

  4. Чтобы отфильтровать список задач или подзадач, выберите задачи, назначенные пользователю, или задачи с определенным состоянием.

  5. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь вы увидите значок Asana рядом с OKR. Viva Goals автоматически подсчитает готовые записи блога. OKR автоматически синхронизируется каждый час. Чтобы обновить вручную, выберите обновить.

После завершения настройки пользователи в вашей организации могут связать успех своих OKR непосредственно с данными в облачных наборах данных BigQuery.

  1. При создании или изменении цели или ключевого результата выберите Подключить источник данных для автоматического обновления.

  2. В списке интеграций выберите BigQuery.

  3. Если вы уже создали подключение BigQuery или администратор вашей организации предоставил вам доступ к подключению BigQuery, оно будет выбрано автоматически. Если подключения еще не созданы или совместно используются, Viva Goals предложит добавить новое подключение.

  4. Добавьте SQL-запрос BigQuery, который вернет однозначное числовое значение. Это значение будет связано с прогрессом OKR или ключевым показателем эффективности в зависимости от того, как измеряется OKR.

  5. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь вы увидите значок BigQuery рядом с OKR. OKR будет автоматически синхронизироваться каждый час, но вы также можете выбрать обновление , чтобы обновить его вручную.

После включения интеграции следующим шагом будет настройка подключения Box.

  1. Нажмите кнопку Добавить цель , чтобы создать цель.

  2. Откройте только что созданную цель и выберите Изменить в параметре Дополнительно .

  3. В разделе Ход выполнения выберите Автоматически из источника данных и в меню поиска выберите Поле.

  4. Чтобы добавить новое подключение между Viva Goals и Box, войдите с учетными данными Box.

  5. Откроется диалоговое окно, в котором вы предоставляете доступ к Box для интеграции с Viva Goals. Этот доступ позволяет Viva Goals считывать и скачивать файлы из учетной записи Box.

Администратор Viva Goals может выполнить следующие действия, чтобы включить интеграцию с Domo:

  1. Перейдите на страницу интеграции Viva Goals: интеграции Администратор >.

  2. Включите интеграцию Domo в категории Интеграции данных.

Интеграцию также можно отключить в любой момент в том же разделе.

После настройки подключения пользователи могут изменить свои Viva Goals OKR, чтобы настроить канал данных для непосредственного отслеживания хода выполнения из наборов данных Domo.

Примечание: Интеграция Domo доступна только для метода ключевого показателя эффективности (метрики успеха) для измерения успеха OKR, но не для метода завершения в процентах.

  1. При создании или изменении цели или ключевого результата выберите Добавить интеграцию. Выберите Domo в списке интеграций.

  2. Если подключение Domo еще не настроено, Viva Goals позволяет пользователю настроить подключение. Если один из них уже настроен, Viva Goals позволяет пользователям выбрать подключение и настроить канал данных.

  3. В появившемся диалоговом окне следуйте инструкциям, чтобы настроить канал данных Domo.

  4. Выберите Подключение, введите DataSet-ID и ключевой показатель эффективности из списка мер и измерений, доступных в выбранном наборе данных.

    Примечание: Чтобы получить DataSet-ID: войдите в экземпляр Domo и выберите имя набора данных, указанное в карта.

  5. Скопируйте 36-значный идентификатор DataSet-ID из URL-адреса страницы DataSet.

  6. Если для ключевого показателя эффективности несколько значений и у вас есть коэффициент закрытия для всех участников группы продаж в наборе данных Domo, можно применить функцию (sum/average/count) к набору значений. Например, средняя ставка закрытия для всей команды продаж.Или примените все доступные поля набора данных в качестве фильтров. Например, отфильтруйте определенное имя AE. Viva Goals отображает окончательное значение ключевого показателя эффективности для ссылки перед сохранением настройки канала данных.

После завершения настройки пользователи в вашей организации могут связать свои показатели эффективности с любой метрикой Dynamics 365, подключившись к представлению или отчету в Dynamics 365.

  1. При создании (или изменении) kr перейдите к разделу Ход выполнения и выберите Автоматически из источника данных.

  2. В списке интеграций выберите Dynamics 365. Если у вас есть несколько Dynamics 365 подключений, выберите подключение, с которым связано ваше представление, прежде чем выбрать приложение. Снимок экрана: выбор параметра Dynamics 365 для ключевого результата.

  3. В поле Приложение выберите Dynamics 365 приложение по своему выбору, чтобы подключить его метрики к kr.

  4. Выберите сущность в приложении, которая измеряет ход выполнения метрики. Снимок экрана: настройка карты сайта.

  5. Найдите представление , к которому нужно подключиться.

  6. Выберите столбец в представлении, которое нужно назначить в качестве меры успешности. Доступные поля зависят от конфигурации выбранного представления. Снимок экрана: настройка столбца.

  7. Выберите агрегирование в зависимости от типа представления KR и способа вычисления хода выполнения.

  8. Нажмите кнопку Далее , а затем нажмите кнопку Сохранить , чтобы завершить обновление OKR.

Теперь рядом с индикатором выполнения KR должен появиться значок Dynamics 365. Kr будет автоматически синхронизироваться каждый час. Чтобы обновить его вручную, щелкните значок Dynamics 365 и выберите Синхронизировать сейчас.

После включения интеграции следующим шагом является настройка подключения к Excel Online.

  1. Выберите Создать подключение и войдите в учетную запись Excel.

  2. Укажите имя подключения.

  3. Не обязательно предоставить доступ к этому подключению другим пользователям в организации. Нажмите кнопку Далее , чтобы начать работу с этой интеграцией. Сохраненное подключение можно изменить в любое время.

Viva Goals позволяет подключаться к нескольким листам Excel. Выберите Создать подключение , чтобы получить данные с другого листа. Эти подключения различаются по имени. Имена будут отображаться другим пользователям при связывании okr с данными Excel Online.

Вот как добавить личный маркер API из раздела Мой профиль в Favro. Эта процедура создаст маркер API для учетной записи Favro, который можно использовать для интеграции с Viva Goals.

  1. В левом верхнем углу выберите раскрывающийся список учетной записи.

  2. В раскрывающемся меню выберите Мой профиль.

  3. На странице Мой профиль выберите вкладку Токены API.

  4. Нажмите кнопку Создать токен.

После настройки подключения следующим шагом является связывание OKR с репозиториями GitHub.

  1. При создании или изменении OKR выберите Подключить источник данных для автоматического обновления. В раскрывающемся меню выберите GitHub.

  2. Если вы уже создали подключение или администратор предоставил вам общий доступ к подключению, оно будет выбрано автоматически. Viva Goals предложит создать новое подключение, только если нет уже созданных или общих подключений.

  3. Выберите метод, который требуется использовать для измерения хода выполнения, процента завершения или ключевого показателя эффективности(метрики успеха). При выборе ключевого показателя эффективности укажите метрику, начальное и целевое значение.

  4. Выберите подключение, и все связанные репозитории будут доступны в раскрывающемся списке. Выберите репозиторий и веху.

  5. Выберите назначаемого для проблем, которые обрабатываются конкретным пользователем. Выберите настраиваемые метки .

  6. Вы можете отслеживать состояние закрытых и открытых проблем. Выберите соответствующее состояние.Ход выполнения будет вычисляться на основе количества проблем, если выбрана метрика ключевого показателя эффективности для отслеживания хода выполнения, или на основе процента закрытых проблем, если выбран процент завершения для отслеживания хода выполнения.

    Примечание: Если выбрать процент завершения для отслеживания хода выполнения, ход выполнения будет вычисляться только на основе процента устраненных проблем. С другой стороны, если вы хотите отслеживать открытые проблемы, вам придется выбрать метрику ключевого показателя эффективности для отслеживания хода выполнения.

  7. Перейдите в раздел Далее и нажмите кнопку Сохранить.

Теперь вы связали свою цель с репозиторием в GitHub, чтобы отслеживать ход возникновения проблем и автоматически обновлять состояние соответствующего OKR.

Следующие цвета индикатора выполнения указывают на состояние цели:

  • Если ход выполнения на 0–25 процентов меньше ожидаемого прогресса в любой момент времени, состояние OKR отстает, а индикатор выполнения будет оранжевым.

  • Если в любой момент ход выполнения более чем на 25 процентов меньше, чем ожидалось, состояние OKR находится под угрозой, а индикатор выполнения будет красным.

После настройки подключения следующий шаг — связывание OKR с проектами GitLab.

  1. При создании или изменении OKR выберите Автоматически из источника данных. В раскрывающемся меню выберите GitLab.

  2. Если вы уже создали подключение или администратор предоставил вам общий доступ к подключению, оно будет выбрано автоматически. Viva Goals предложит создать новое подключение, только если нет уже созданных или общих подключений.

  3. Выберите метод, который вы хотите использовать для измерения хода выполнения, процента завершения или ключевого показателя эффективности (метрики успеха). При выборе ключевого показателя эффективности укажите метрику, начальное и целевое значение.

  4. Выберите подключение, если имеется несколько подключений. Все связанные проекты будут доступны в раскрывающемся списке. Выберите проект и выберите веху.

  5. Выберите назначенного, чтобы отслеживать проблемы, которые обрабатываются определенным пользователем. Выберите настраиваемые метки.

  6. Выберите соответствующее состояние, чтобы отслеживать состояние закрытых или открытых проблем. Этот параметр применим только к okr типа ключевого показателя эффективности.

  7. Вы также можете напрямую искать проблемы, введя идентификатор или название проблемы или выбрав их в раскрывающемся списке в поле Проблемы. Вы также можете выбрать несколько проблем и подключить их к OKR.

После настройки подключения следующий шаг — связывание OKR с Google Sheet.

  1. При создании или изменении результата ключа выберите Автоматически из источника данных. В раскрывающемся меню выберите Google Листы.

  2. Если вы уже создали подключение или администратор предоставил вам общий доступ к подключению, оно будет выбрано автоматически. Viva Goals предложит создать новое подключение, только если нет уже созданных или общих подключений.

  3. Выберите нужную электронную таблицу , а затем лист, столбец и номер строки ячейки, которую вы хотите связать с метрикой.

  4. Нажмите кнопку Далее , чтобы сохранить результат ключа.

После включения интеграции ваша команда может связать метрику Hubspot с OKR:

  1. При добавлении или изменении целевого или ключевого результата можно измерять ход выполнения по ключевому показателю эффективности или проценту завершения. Выберите HubSpot в списке доступных интеграций.

  2. Создайте или выберите подключение. Если в списке указано несколько подключений, выберите нужное подключение.

  3. Выберите тип продукта, с которым вы хотите интегрироваться. В настоящее время Viva Goals интегрируется с Центром маркетинга и Центром продаж.

Примечание: Если в качестве типа продукта выбрать Центр продаж, станут доступны поля добавления, включая Конвейер, Этап, Владелец и Команда.

После включения интеграции сначала необходимо настроить подключение Jira:

  1. Выберите Создать подключение и укажите имя подключения.

  2. Добавьте URL-адрес сервера учетной записи Jira.

  3. Для экземпляров Jira в облаке введите адрес электронной почты и маркер интерфейса программирования приложения (API), связанные с вашей учетной записью Jira. См. инструкции по созданию маркера API для облачной учетной записи Jira.

  4. Нажмите кнопку Далее , чтобы запустить интеграцию. Сохраненное подключение можно изменить в любое время.

В большинстве случаев достаточно одного подключения. Но Viva Goals позволяет подключаться к нескольким экземплярам Jira. Выберите Создать подключение , чтобы добавить другой экземпляр. Вы можете добавлять имена в подключения, чтобы различать их. Эти имена отображаются участникам, когда они связывают свои OKR с историями Jira.

В разделе Connections выберите Создать подключение. В появившемся диалоговом окне введите имя подключения и интерфейс прикладного программирования (API), которые вы получаете от администратора Looker. При необходимости можно поделиться подключением с другими пользователями в организации и нажать кнопку Сохранить. Вы также можете изменить сохраненное подключение в любое время.

Подключение интеграции Looker к OKR

После завершения настройки пользователи в вашей организации смогут связать свои OKR с панелями мониторинга и внешнего вида Looker.

  1. При создании (или изменении) OKR выберите Подключить источник данных, чтобы выполнить автоматическое обновление.

  2. В списке интеграций выберите Looker.

  3. Если вы уже создали подключение Looker или администратор в вашей организации предоставил вам подключение Looker, оно будет выбрано автоматически. Если еще нет подключений, созданных или общих, Viva Goals предложит добавить новое подключение. Если у вас есть несколько подключений Looker, вы можете выбрать подключение, которые вы хотите использовать.

    Примечание: Интеграция Looker доступна только для метода ключевых показателей эффективности (метрики успеха) для измерения успеха OKR. Он недоступен для метода % завершения.

  4. После выбора подключения можно выбрать Отслеживание ключевых показателей эффективности на панели мониторинга или в виде. Выбрав панель мониторинга или внешний вид, вы можете сузить ее до определенной плитки панели мониторинга или имени внешнего вида. Выберите плитку или внешний вид с данными, которые нужно подключить к OKR.

  5. Выберите метрику ключевого показателя эффективности, доступную на выбранной плитке или в виде. В зависимости от типа визуализации для ключевого показателя эффективности может быть несколько значений, разбитых по измерению. Например, если у вас есть метрика настройки демонстраций, разбитая по членам группы продаж в составе плитки Looker, вы можете применить метрику/сумму/среднее/количество к набору значений или отфильтровать по определенному человеку или любому доступному полю фильтра. Viva Goals отображает выбранное значение для ссылки перед сохранением настройки канала данных.

  6. Когда вы будете удовлетворены, выберите Сохранить OKR. Теперь вы увидите значок Looker рядом с OKR. Viva Goals автоматически подсчитает готовое количество настроенных демонстраций. OKR автоматически синхронизируется каждый час. Или, чтобы обновить его вручную, перейдите к значку Looker и выберите параметр Синхронизировать сейчас .

Следующие цвета индикатора выполнения указывают на состояние цели:

  • Если ход выполнения на 0–25 % меньше ожидаемого прогресса в любой момент времени, состояние отстает (оранжевый).

  • Если в любой момент ход выполнения более чем на 25 процентов меньше, чем ожидалось, состояние находится под угрозой (красный цвет).

После настройки интеграции в режиме подключите okr в Viva Goals с соответствующим отчетом в режиме для измерения хода выполнения OKR:

  1. Перейдите к списку доступных интеграций и выберите Mode. Если в списке указано несколько подключений в режиме, выберите нужное подключение.

  2. Затем сопоставьте OKR с выбранным отчетом и запросом.

  3. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь вы увидите значок Режим рядом с индикатором хода выполнения OKR. Это означает, что Viva Goals будет автоматически измерять ход выполнения на основе обновлений в соответствующем отчете в режиме.

Примечание: Viva Goals будет синхронизировать данные из режима каждый час. Вы также можете настроить планировщик в режиме, чтобы убедиться, что Viva Goals синхронизирует последние данные из отчета о режиме. 

После настройки интеграции monday.com можно подключить okr Viva Goals к соответствующей плате в monday.com, чтобы оценить ход выполнения OKR:

  1. Перейдите в okR по своему выбору. В разделе Ход выполнения выберите параметр Автоматически из источника данных .

  2. Выберите monday.com в списке доступных интеграций. Если в списке уже указано несколько monday.com подключений, выберите нужное подключение или создайте новое.

  3. Выберите доску, группу и назначенную сторону, к которой вы хотите подключиться, и сопоставьте столбец состояния, в зависимости от которого следует отслеживать ход выполнения OKR.

  4. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь вы увидите значок monday.com рядом с индикатором хода выполнения OKR. Это означает, что Viva Goals будет автоматически измерять ход выполнения на основе обновлений элементов на соответствующей доске в monday.com.

Примечания: 

  • Если состояние элемента в monday.com указано только цветом, но нет меток, Viva Goals будет считать этот элемент неполным, даже если конкретный цвет считается выполненным в параметрах столбцов доски.

  • Если monday.com не имеет состояния завершения по умолчанию, элементы с состоянием "Готово" будут считаться завершенными.

  • Поле назначенного в Viva Goals будет сопоставлено с полем Владелец в monday.com по умолчанию. Вы также можете выполнять поиск и добавлять назначенных пользователей для перечисления их элементов. Параметр Предварительный просмотр покажет общее количество элементов, которые остались и завершены. Для okR на основе ключевых показателей эффективности параметр предварительного просмотра просто отображает общее количество элементов, доступных на сопоставленной доске.

  • Viva Goals будет синхронизировать данные из monday.com ежечасно.

После настройки интеграции можно измерять ход выполнения OKR, подключив OKR к базе данных Microsoft SQL Server.

  1. Выберите MS SQL Server в списке доступных интеграций. Если в списке несколько подключений, выберите нужное подключение.

  2. Затем выберите тип запроса. Чтобы добавить запрос напрямую, выберите параметр SQL Query (Запрос SQL ). Или выберите хранимую процедуру , чтобы добавить запрос к хранимой процедуре.

  3. Затем добавьте запрос и проверьте ответ.

  4. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь вы увидите значок MS SQL Server рядом с индикатором хода выполнения OKR. Это означает, что Viva Goals будет автоматически измерять ход выполнения на основе обновлений данных в отчете.

После настройки подключения следующим шагом является связывание OKR с базами данных MySQL.

  1. При создании или изменении OKR выберите Подключить источник данных для автоматического обновления. В раскрывающемся меню выберите MySQL.

  2. Если вы уже создали подключение или если администратор предоставил вам общий доступ к подключению, оно будет выбрано автоматически. Viva Goals предложит создать новое подключение, только если нет уже созданных или общих подключений.

  3. Выберите метод, который вы хотите использовать для измерения хода выполнения, процента завершения или ключевого показателя эффективности (метрики успеха). При выборе ключевого показателя эффективности укажите метрику, начальное и целевое значение.

  4. Выберите подключение и укажите запрос MySQL. Этот запрос вернет одно числовое значение, и это значение будет привязано к ходу выполнения OKR.

  5. Проверьте запрос с помощью результата запроса.

  6. Перейдите в раздел Далее > Сохранить. Вы увидите значок MySQL рядом с OKR. Синхронизация выполняется каждый час. Чтобы вручную инициировать синхронизацию, выберите значок MySQL, а затем значок обновления.

Теперь вы связали свою цель с базой данных в MySQL, чтобы автоматически обновить состояние соответствующего OKR на основе данных, присутствующих в подключенной базе данных.

Следующие цвета индикатора выполнения указывают на состояние цели:

  • Если ход выполнения на 0–25 процентов меньше ожидаемого прогресса в любой момент времени, состояние OKR отстает, а индикатор выполнения будет оранжевым.

  • Если ход выполнения более чем на 25 процентов меньше ожидаемого прогресса в любой момент, состояние OKR находится под угрозой, а индикатор выполнения будет красным.

После настройки интеграции вы можете подключить новые или существующие OKR с помощью доски в Planview Projectplace измерять ход выполнения okR:

  1. При добавлении или изменении цели или ключевого результата выберите измерение хода выполнения по проценту завершенных.

  2. Выберите Planview Projectplace в списке доступных интеграций. Если в списке несколько подключений, выберите нужное подключение.

  3. Затем сопоставьте OKR с проектом, доской, получателем, датой выполнения и действиями по вашему выбору.

  4. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь рядом с индикатором хода выполнения OKR появится значок Planview Projectplace. Это означает, что Viva Goals будет автоматически измерять ход выполнения на основе количества карточек, перемещенных в список Готово (состояние Завершено).

  5. OKR автоматически синхронизируется каждый час. Вы также можете выбрать команду Синхронизировать сейчас , чтобы обновить ее вручную.

После настройки подключения следующий шаг — связывание OKR с базами данных PostgreSQL:

  1. При создании или изменении OKR выберите Автоматически из источника данных ход выполнения автоматического обновления (Майкрософт). В раскрывающемся меню выберите PostgreSQL.

  2. Если вы уже создали подключение или администратор предоставил вам общий доступ к подключению, оно будет выбрано автоматически. Viva Goals предложит создать новое подключение только в том случае, если ранее не было создано или предоставлено общий доступ к соединениям.

  3. Выберите метод, который будет использоваться для измерения хода выполнения, процента завершения или ключевого показателя эффективности (метрики успеха). При выборе ключевого показателя эффективности укажите метрику, начальное и целевое значение.

  4. Выберите подключение и укажите запрос PostgreSQL. Этот запрос вернет одно числовое значение, и это значение будет привязано к ходу выполнения OKR.

  5. Проверьте запрос с помощью результата запроса.

  6. Выберите Далее > Сохранить. Вы увидите значок PostgreSQL рядом с OKR. Синхронизация выполняется один раз в час. Вы также можете щелкнуть значок PostgreSQL, а затем значок обновления, чтобы инициировать синхронизацию вручную.Теперь вы связали свою цель с базой данных в PostgreSQL, чтобы автоматически обновить состояние соответствующего OKR на основе данных в подключенной базе данных.

     Цвета индикатора выполнения указывают на состояние цели:

  • Если ход выполнения на 0–25 % меньше ожидаемого в любой момент времени, состояние OKR отстает, а индикатор выполнения будет оранжевым.

  • Если в любой момент ход выполнения более чем на 25 процентов меньше, чем ожидалось, состояние OKR находится под угрозой, а индикатор выполнения будет красным.

После завершения настройки пользователи в вашей организации могут связать успешное выполнение okr с полями в отчетах Salesforce.

  1. При создании (или изменении) цели или ключевого результата перейдите в раздел Ход выполнения и выберите Подключиться к источнику данных.

  2. В списке интеграций выберите Salesforce.

  3. Найдите отчет, к которому нужно подключиться. Если у вас несколько подключений Salesforce, выберите соединение, с которым связан отчет, прежде чем выполнять поиск по отчету.

  4. Выберите поле, которое нужно назначить в качестве меры успешности. Доступные поля зависят от конфигурации выбранного отчета.

  5. Нажмите кнопку Далее , а затем нажмите кнопку Сохранить , чтобы завершить обновление OKR.

Теперь вы увидите значок Salesforce рядом с OKR. OKR будет автоматически синхронизироваться каждый час. Чтобы обновить его вручную, перейдите к значку облака и выберите Синхронизировать.

После завершения настройки пользователи в вашей организации могут связать успех своих OKR непосредственно с данными в хранилище Snowflake.

  1. При создании или изменении цели или ключевого результата выберите Подключить источник данных для автоматического обновления.

  2. В списке интеграций выберите Snowflake.

  3. Если вы уже создали подключение Snowflake или администратор вашей организации предоставил вам доступ к подключению Snowflake, оно будет выбрано автоматически. Если ранее созданные или общие подключения отсутствуют, Viva Goals предложит добавить новое подключение.

  4. Добавьте SQL-запрос Snowflake, который вернет однозначное числовое значение. Это значение будет связано с прогрессом OKR или ключевым показателем эффективности в зависимости от того, как измеряется OKR.

  5. Щелкните рядом, чтобы завершить и сохраните OKR. Теперь рядом с OKR должен появиться значок Snowflake. OKR будет автоматически синхронизироваться каждый час. Вы также можете выбрать обновить, чтобы обновить его вручную.

Цвета индикаторов выполнения указывают состояние цели.

  • Если ход выполнения на 0–25 процентов меньше, чем ожидалось в любой момент времени, состояние отстает, а строка состояния будет оранжевой).

  • Если на любой момент времени ход выполнения превышает 25, состояние находится под угрозой, а строка состояния будет красной.

После завершения настройки пользователи в вашей организации смогут связать свои OKR с досками Trello.

  1. При создании (или изменении) цели или ключевого результата выберите Подключить источник данных для автоматического обновления.

  2. В списке интеграций выберите Trello.

  3. Если вы уже создали подключение Trello или администратор в вашей организации предоставил вам доступ к подключению Trello, оно будет выбрано автоматически. Если еще нет подключений, созданных или общих, Viva Goals предложит добавить новое подключение.

  4. После выбора или добавления подключения выберите доску Trello с данными карточек, которые нужно подключить к OKR.

  5. Выбрав доску Trello, можно дополнительно отфильтровать список карточек, выбрав одно или несколько из следующих условий:

  • Карточки, принадлежащие определенному списку

  • Карточки, назначенные конкретному владельцу

  • Карточки с определенной меткой

  • Карточки с определенным состоянием завершения

Например, предположим, что вы хотите измерить количество завершенных блогов в качестве ключевого индикатора эффективности (KPI) в Viva Goals. Если в столбце Готово на вашей доске Trello есть заполненные карточки записи блога, в раскрывающемся списке Список досок можно выбрать Готово.Если у вас есть готовые блоги, помеченные как метки в Trello, вы можете выбрать метку, используемую для пометки карточек как завершенных, в раскрывающемся списке Метки. Вы также можете использовать метки для фильтрации определенных карточек, относящихся к категории или подкатегории.Вы также можете фильтровать по состоянию завершения. Вы можете фильтровать карточки с датами выполнения и помеченными как завершенные или не завершенные. Чтобы выбрать карточки с любым состоянием, выберите Любой.Процент завершенных и ключевых показателей эффективностиViva Goals будет отслеживать ход выполнения в зависимости от того, измеряется ли цель по ключевому показателю эффективности или проценту завершения. Для целей на основе ключевых показателей эффективности ход выполнения будет вычисляться на основе количества карточек, соответствующих фильтрам и конфигурации. Такая цель, как "Завершить 10 записей блога", попадает в эту категорию.Для целей, основанных на проценте завершения, Viva Goals будет вычислять ход выполнения на основе процента карточек, имеющих состояние Завершено, к общему количеству карточек, соответствующих фильтрам и конфигурации. В этом случае хорошим примером является доска со списком карточек, которые сопоставляют с инициативой, и вы хотите измерить ход выполнения инициативы с течением времени.

  1. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь вы увидите значок Trello рядом с OKR/ Viva Goals теперь автоматически подсчитывает готовые записи блога. OKR автоматически синхронизируется каждый час. Чтобы обновить его вручную, выберите обновить.

  1. Перейдите к https://zapier.com/app/zaps и входу.

  2. Выберите Создать Zap и начните с выбора приложения для триггера Zap. Выберите событие триггера приложения и подключитесь к Trello, так как мы отслеживаем клиентов бета-версии для нашего мобильного приложения в виде контрольного списка в Trello. Завершив настройку триггера, выберите Продолжить , чтобы настроить действие.

  3. При настройке действия Zap выберите Microsoft Viva Goals в раскрывающемся списке Событие & приложения. Выберите Create a Check-i n (Создать check-in) в поле Event (Событие) и нажмите кнопку Continue (Продолжить).

  4. Выберите параметр Подключиться к новой учетной записи . После этого вам будет предложено подключиться к учетной записи Viva Goals.

  5. Затем вы должны получить всплывающее окно от Viva Goals с просьбой войти, чтобы авторизовать подключение между вашей учетной записью Viva Goals и Zapier.

  6. После входа вы будете отправлены обратно в zap, где теперь подключена учетная запись Viva Goals.

  7. Выберите ключевой результат, к которому вы хотите подключиться, выберите ход выполнения метрики, который следует отслеживать, чтобы сделать проверка входов, и добавьте дополнительные заметки или примечания, если таковые есть.

Теперь при просмотре результатов подключенного ключа в Viva Goals вы увидите значок рядом с индикатором выполнения и увидите обновления действий из Zapier в разделе действия. 

Интеграция Zendesk 

Теперь, когда интеграция включена, ваша команда может связать метрику Zendesk с OKR.

  1. При добавлении или изменении цели или ключевого результата выберите измерение успеха по ключевому показателю эффективности (метрике успеха).

    Примечание: В настоящее время можно отслеживать только по ключевому показателю эффективности, а не по процентам завершенных.

  2. Затем выберите Подключение , а затем выберите метрику Zendesk, по которой вы хотите отслеживать ход выполнения цели. Viva Goals поддерживает отслеживание по запросам с разрешением в %, ответу на % удовлетворено, ответу % неудовлетворенности и количеству ответов неудовлетворенности в Zendesk для агентов в вашей организации для билетов, созданных между настраиваемым диапазоном дат. По умолчанию Viva Goals считает, что билеты, созданные для всех агентов между временем начала и окончания, совпадают с временем начала и окончания цели.

  3. Нажмите кнопку Далее , чтобы завершить и сохранить OKR. Теперь вы увидите значок Zendesk рядом с OKR. Viva Goals теперь будет автоматически отслеживать процент удовлетворенного ответа. OKR автоматически синхронизируется каждый час. Чтобы обновить его вручную, выберите обновить.

Пример статьи

Изменение своей фотографии

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.