Симптомы
Когда почтовый ящик находится на сервере Microsoft Exchange Server 2007 в среде Exchange Server 2007 и Microsoft Exchange Server 2013 сосуществования, возникают следующие проблемы на клиенте Microsoft Lync:
-
Не удается получить доступ к журнала бесед.
-
Не удается выполнить поиск в адресной книге.
-
Уведомление об ошибке соединения с Exchange Server появляется в правом нижнем углу клиентах Lync. В частности статус «Не развернут EWS» подробные сведения EWS в Lync сведения о конфигурации.
-
Если Microsoft Outlook не запущена, из клиента Lync может появиться следующее сообщение об ошибке:
Lync не удается подключиться к серверу Exchange. Попробуйте выходом и входом обратно в. Данные календаря и контактов Outlook будут недоступны до восстановления подключения.
Причина
Эти проблемы возникают, поскольку Exchange Server 2007 не может обрабатывать подключения прокси-сервера, которые направляются в более поздних версиях Exchange Server.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующее обновление:
2936880 накопительного обновления 5 для Exchange Server 2013
Временное решение
Для временного решения этой проблемы миграции почтовых ящиков пользователей из Exchange Server 2007 в Exchange Server 2013.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
При возникновении этой проблемы в следующем ниже журнале автообнаружения создается на сервере Exchange 2013:
ErrorMessage = автообнаружения на основе SOAP служба недоступна для почтовых ящиков в Exchange 2007.
Дополнительные сведения о способах обновления Exchange Server 2007 до Exchange Server 2013, перейдите на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
