Интеграция Exchange происходит сбой в Lync Phone Edition при включении почтового ящика Exchange для службы Exchange Online

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

• Развернуть среду Microsoft Lync Server 2013, использует внутренний корневой центр сертификации (ЦС) на предприятии.

• Активные серверы служб федерации Directory (ADFS), развернутых на предприятии в среде.

• В среде пользователь имеет почтовый ящик Exchange, включается для службы Exchange Online.

• Пользователь подписывает Lync Phone Edition на телефон, подключенный к компьютеру в среде с помощью USB-кабеля.

В этом случае пользователь не может использовать возможности, предоставляемые интеграцию с Exchange. Например пользователь не может проверить журналы вызовов и голосовых сообщений по телефону.

Причина

Эта проблема возникает из-за безопасности TLS (Transport Layer) происходит сбой при попытке получения маркера, обратившись ADFS для проверки подлинности в службе Exchange Online Lync Phone Edition.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих накопительные обновления.

• Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip 2918033 : Январь 2014

• Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition HP 4110 и HP 4120 2918035 : Январь 2014

• Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition для телефонов Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 2918038 : Январь 2014

• Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition 8540 IP телефон LG Nortel и Polycom CX700 телефоны 2918036 : Январь 2014

После установки накопительного обновления следующий новый корневой ЦС будет поддерживается по телефону под управлением Lync Phone Edition: