Симптомы
В среде Microsoft Exchange Server 2013 при попытке синхронизировать сообщения электронной почты на устройстве программа ActiveSync устройства может появиться несколько ответов Ping.FHSyncRequired несколько раз в день. В этом случае устройство перестанет отвечать на запросы, пока не завершится процесс синхронизации.
Причина
Эта проблема возникает, когда папки не IPM не отфильтрованы правильно во время процесса ActiveSync.
Информация о накопительном пакете обновления
Для Exchange Server 2013
Чтобы устранить эту проблему, установите Накопительное обновление 15 для Exchange Server 2013 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2013.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
