Проблемы

Временные вредоносных программ проверки файлов не могут быть удалены в некоторых случаях в папке ScanStorage на клиенте Microsoft Forefront угроз Management Gateway (TMG) 2010. Со временем это может привести к папке превышение максимального допустимого значения. При превышении предела не удается успешно завершить новые загружаемые файлы для клиента. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:

Доступ к файлу запрещен. Доступ к файлу, имя файла заблокирована из-за параметров политики безопасности: диске, доступного для проверки на вредоносные программы в настоящее время заполнен

Примечания

  • По умолчанию папку ScanStorage выглядит следующим образом:

    %SystemRoot%\Temp\ScanStorageТем не менее можно изменить расположение на вкладке хранилище свойств Проверки на вредоносные программы .

  • Файлы удаляются при перезапуске службы брандмауэра TMG.

Причина

Эта проблема возникает, так как временные файлы не могут быть удалены, если TMG настроен для использования метод доставки содержимого уведомления о ходе выполнения для клиента, а затем загрузить файл. Когда загрузка завершена, и проверять содержимое, предоставляется прямую ссылку для загрузки файла. Если щелкните ссылку, появится диалоговое окно Открыть, Сохранитьи Отмена параметров загрузки. Если нажать кнопку Отмена в данный момент, или отменить загрузку после нажатия кнопки Сохранить, временный файл для загрузки не могут удаляться из папки ScanStorage .

Решение

Для решения этой проблемы установите пакет обновления, описанного в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Описание 2555840 Пакет обновления 2 для Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.

824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.