Исправление: Появляется сообщение об ошибке «Время ожидания истекло» при импорте XML-файла каталога продукции в Commerce Server 2009

Симптомы

При импорте XML-файла каталога продуктов в Microsoft Commerce Server 2009, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Номерстроки: время ожидания истекло. Время ожидания истекло до завершения операции или сервер не отвечает.


Примечание « номерстроки» является последней строки каталога импортируемого XML-файла.

Эта проблема обычно возникает при импорте большой каталог, содержащий некоторые данные. В частности каталог содержит много связей, или многие языки.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующий пакет исправлений. Данное исправление изменяет хранимой процедуры помогают повысить производительность операции импорта каталога при обработке неразрешенных отношений. Кроме того увеличивается значение времени ожидания выполнения операции импорта каталога.

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Это исправление необходимо установить Commerce Server 2009.

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления. Однако после установки этого исправления необходимо перезагрузить Internet Information Services (IIS) и приложений Commerce Server каталога импорта узла COM ++. Чтобы перезапустить IIS, введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

IISRESET /RESTART

Примечание. Эта команда останавливает и перезапускает все службы IIS, которые выполняются на компьютере.

Сведения о замене исправлений

Данное исправление заменяет предыдущее исправление KB2519830.

Инструкции по установке

Этот пакет содержит следующие файлы:

  • CommerceServer2007SP3-KB2673220-ENU.exe

  • KB2673220.sql

Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы в новые базы данных каталога, запустите файл CommerceServer2007SP3-KB2673220-ENU.exe обновить файл Catalogcreate.sql для Commerce Server 2009. Кроме того необходимо запустить файл KB2673220.sql для существующих баз данных каталога для обновления хранимых процедур.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.

Commerce Server 2009 г.

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Catalogcreate.sql

Неприменимо

1,156,977

16-Feb-2012

07:23

Неприменимо

Microsoft.catalogserver.dll

6.0.4171.60

763,760

16-Feb-2012

10:03

x86

Microsoft.commerceserver.runtime.dll

6.0.4171.60

849,792

16-Feb-2012

10:03

x86

Microsoft.commerceserver.catalog.dll

6.0.4171.60

960,384

16-Feb-2012

09:38

x86

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×