Как увеличить квоту почтового ящика в выделенном Office 365 или ITAR

Аннотация

В этой статье описывается, как увеличить квоту почтового ящика для устаревшей выделенной среды. Прежде чем обращаться в корпорацию Майкрософт, выполните указанные ниже действия.

Дополнительная информация

1. Проверьте текущий размер почтового ящика.
   

   • Активные (первичные) почтовые ящики: Размер и квота этого почтового ящика будут отражать размер назначенного плана. Сюда входят элементы в папке Удаленные. Чтобы проверить размер почтового ящика Active, выполните следующие командлеты:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

   • Восстанавливаемые элементы: Это пространство отделяется от активного почтового ящика и включает папки Очистки и Удаления. Они не отображаются в почтовом ящике. Папка "Элементы с возможностью восстановления" заменяет функцию, которая была известна как контейнер в более ранних версиях Microsoft Exchange. Чтобы просмотреть размер восстанавливаемых элементов, выполните следующие командлеты:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

   • Архивные почтовые ящики: Это пространство отделяется от активного почтового ящика и содержит собственные элементы с возможностью восстановления. Если архив присутствует в почтовом ящике, значение ArchiveGuid будет ненулевым. Чтобы проверить размер активного почтового ящика, выполните следующие командлеты:
     
     Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailbox
     
     Get-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

2. Если необходимо увеличить размер плана почтового ящика, просмотрите доступные параметры размера в разделе Квоты почтовых ящиков в Office 365 Dedicated/ITAR, а затем обновите соответствующие атрибуты (MBX=, TYPE=). 
   

   Самый большой план почтового ящика выглядит следующим образом:

   MBX=50 ГБ; TYPE=EP2D2_Dumpster; PA=1

   Основной MBX = 50 ГБ
   Основной MBX/восстанавливаемые элементы = 200 ГБ
   Архив MBX = 100 ГБ
   Архивирование MBX/восстанавливаемых элементов = 200 ГБ

   Общий размер хранилища составляет 550 ГБ.

3. Если вы измените план почтового ящика и вам нужно немедленно увеличить его до этого размера, убедитесь, что новый план синхронизирован с управляемой средой, а затем обратитесь в корпорацию Майкрософт. Дополнительные сведения см. в следующей статье:
   
   Почтовый ящик пользователя превышает настроенное ограничение на размер в Office 365 Dedicated/ITAR
   
   . Это также относится к пользователям для судебного разбирательства, которые затронуты из-за того, что они не могут удалять сообщения. Обновите план почтового ящика, убедитесь, что он синхронизирован, а затем обратитесь в корпорацию Майкрософт.

4. Если для почтового ящика уже задан максимальный доступный размер, просмотрите эти параметры, чтобы уменьшить размер почтового ящика.
   

   • Вариант 1. Удаление сообщений электронной почты, которые больше не нужны.

   • Вариант 2. Применение политики MRM к почтовому ящику. Дополнительные сведения см. в разделе Управление правами на обмен сообщениями (MRM) в Office 365 dedicated/ITAR.

   • Вариант 3. Создание архива.

   • Вариант 4. Немедленное удаление восстанавливаемых элементов, следуя этим инструкциям.
     

     1. Задайте значение параметра RetainDeletedItemsFor в почтовом ящике. Параметр RetainDeletedItemsFor указывает время хранения удаленных элементов. Чтобы указать значение, введите его в качестве интервала времени. Формат интервала времени выглядит следующим образом:
        
        dd.hh:mm:ss
        
        В этом формате "d" представляет дни, "h" — часы, "m" — минуты, а "s" — секунды.
        
        Например, чтобы указать значение в виде одной недели, выполните следующий командлет в командной консоли Exchange:
        
        Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

     2. Запустите помощник по управляемым папкам для почтового ящика. Для этого выполните следующий командлет в командной консоли Exchange:
        

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

     3. Как правило, помощник по управляемым папкам выполняется один раз в день для всех почтовых ящиков на сервере. Эта команда немедленно отправляет запрос на обработку одного почтового ящика. В зависимости от почтового ящика помощнику по управляемым папкам может потребоваться некоторое время для обработки почтового ящика. Подождите день, прежде чем передать это дело в службу поддержки Microsoft Online Service.

1. Все почтовые ящики, для которого требуется значение, превышающее опубликованные ограничения, должны быть проверены, оценены и утверждены корпорацией Майкрософт. Все, что превышает опубликованные ограничения, может рассматриваться только в чрезвычайных ситуациях и только после того, как указанные выше шаги будут реализованы, задокументированы и проверены.
   

В vNext будет доступна функция неограниченного архивирования. Для этого требуется Outlook 2016 и требуется 60 дней. Дополнительные сведения см. в статье Включение неограниченной архивации в Office 365.