Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Если клавиатура отключен во время удерживается клавиша (намеренно или случайно), при подключении клавиатуры, может не отвечать, или он может действовать, как если бы все еще удерживается клавиша. Это главным образом проблемой, если он был клавиши Ctrl, Shift, Alt или Windows ключа, удерживаемую.

Это может произойти, если клавиатура отсоединен от порта USB пока удерживается клавиша или переносной компьютер или планшетный не закреплена, пока удерживается клавиша клавиатуры подключен к dock через порт USB.

Причина

При подключении клавиатуры Windows не сбрасывает состояние клавиатуры.

Решение

Во время, пока проблема не возникает повторно проверить каждую из следующих этапов:

  1. Нажмите клавишу, был удерживании один раз. Если вы не знаете удерживании клавиши, может попробовать в свою очередь нажатие каждой клавиши (Ctrl, Shift, Alt и клавиши Windows).

  2. С помощью мыши или сенсорного экрана для открытия экранной клавиатуры. С помощью экранной клавиатуры необходимо сбросить физическая клавиатура.

  3. Перезагрузите устройство.


Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×