Симптомы

Клиентские компьютеры предоставляют отчет обратно на сервер Microsoft Windows Software Update Services (WSUS). Кроме того могут возникнуть следующие неполадки:

  • Сообщение об ошибке записывается в файл журнала Windowsupdate.log на клиентских компьютерах:

    Предупреждение: Не удалось отправить событий на сервер с hr = 80244008

  • Сообщения об ошибках времени ожидания для Microsoft SQL Server, отображаются в консоли администрирования на сервере WSUS.

  • Файл SoftwareDistribution.log, расположенный в папке %programfiles%\Microsoft Services\LogFiles обновления Windows содержит сообщения, подобные приведенным ниже:

    <DATE>
    <TIME>
    W3wp.130DBConnection.LogSqlExceptionDBLAYER ошибка UTC: ошибки [0]: поставщик данных .net SqlClient источника, сервер OPC-AD-WSUS1N\WSUS, число -2, класс 10, состояние 0, процедура ConnectionRead (WrapperRead()).,
    LineNumber 0: Истекло время ожидания. Время ожидания истекло до завершения операции или сервер не отвечает.

Причина

Эта проблема возникает, если количество отчетов событий в таблице tbEventInstance превышает 1 миллион строк.

Сервер WSUS, с помощью оборудования можно поддерживать максимальное число 15 000 клиентов, используя цикл обнаружения по умолчанию 22 часа. Количество событий, отчетности, добавляемого в таблицу tbEventInstance зависит от количества клиентов и частоту, установленную для каждого определения цикла. Автоматическое удаление строк из таблицы tbEventInstance начинается, когда клиент пытается отправить отчет. Процесс автоматического удаления запускается только в том случае, если события отчетов в таблице tbEventInstance превышает 1 миллион строк.

Процесс автоматического удаления происходит очень медленно и блокирует клиентских компьютеров из отчетов обратно на сервер WSUS. По умолчанию WSUS настроена для удаления события, которые старше, чем за 15 дней на рабочих станциях, которые старше, чем 90 дней на серверах. WSUS удаляет старые события со скоростью 1000 событий каждые 12 часов.

Для получения сведений о том, как определить, является ли таблица tbEventInstance превысило 1 миллион строк обратитесь к разделу «Дополнительная информация».

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки предварительные компоненты не требуются.

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×