Обзор
Во всем мире бизнес переходит в облако. Мы сосредоточены на поддержке вас в рамках этого перехода к процветающей облачной экономике, обеспечивая у вас технические возможности для удовлетворения потребностей ваших клиентов. Учитывая это, мы обновляем несколько компетенций бизнес-приложений, добавляем новую модель ассоциации партнеров и реализуем средство, позволяющее вам больше видеть метрики. Наша цель заключается в том, чтобы создать дифференцированную ценность, признавая вас для достижения успешных бизнес-результатов.
Просмотрите сведения, приведенные в этом документе, чтобы понять, как обновления могут повлиять на вашу бизнес-деятельность, и подготовиться соответствующим образом.
Сводка обновлений
1. Новая модель ассоциации партнеров — цифровой партнер записи (DPOR) больше не используется
Мы переходим к процессу на основе утверждений для распознавания работы, которую вы выполняете с клиентами. Digital Partner of Record (DPOR) больше не будет использоваться для связывания партнеров с подписками с марта 2019 года. Вместо этого партнеры с компетенцией должны быть связаны на уровне подписки. Это можно сделать, отправив утверждение для подписок Dynamics 365 Online. Этот новый метод ассоциации партнеров соответствует программе поощрений для продажи рекомендаций по онлайн-службам (OSA). Это позволит партнерам управлять как признанным партнером, связанным с клиентами, и уменьшить зависимость от действий клиентов.
Дополнительные инструкции по отправке утверждений и последние сведения см. в этих ресурсах.
Если вы были выбраны в качестве DPOR для подписок клиентов до 15 февраля 2019 г., вам не нужно повторно связать себя с помощью новой модели утверждений. Любое увеличение рабочих мест, о чем сообщается в существующих подписках, по-прежнему будет распознаваться автоматически, как и увеличение рабочих мест в соответствии с моделью утверждений.
2. Компетенция по управлению отношениями с клиентами (CRM) прекращается 1 октября 2020 г. Последний день для получения или продления этой компетенции был 30 сентября 2019 года.
Компетенция Cloud CRM будет прекращена 1 октября 2020 г. и больше не доступна для получения или продления с 1 октября 2019 г. Если вы продлили или достигли своей компетенции к 30 сентября 2019 года, вы будете по-прежнему иметь доступ к своим преимуществам компетенции до даты годовщины. Чтобы продлить или получить компетенцию, необходимо выполнить опубликованные требования и оплатить сбор. Мы рекомендуем вам работать над получением компетенции облачных бизнес-приложений до юбилейной даты компетенции Cloud CRM.
3. С октября 2019 г. обновлена компетенция Enterprise Resource Planning (ERP).
Компетенция ERP была обновлена для признания производительности доходов для Microsoft Dynamics 365 NAV, GP, SL или Dynamics 365 Business Central.
Если вы обновили или получили компетенцию ERP до октября 2019 года, это обновление не повлияет на вас до даты годовщины. С октября 2019 г. вы сможете продлить подписку только в том случае, если вы продаете Microsoft Dynamics 365 NAV, GP, SL или Dynamics 365 Business Central. Локальная среда AX больше не будет учитываться ни в одной компетенции.
Если ваша Dynamics 365 бизнес-практика не включает ни один из этих продуктов, рассмотрите возможность получения компетенции облачных бизнес-приложений , чтобы дифференцировать свою организацию в рамках растущей экосистемы партнеров Dynamics 365.
4. Обновления экзаменов, поступающие в компетенцию облачных бизнес-приложений:
Если вы специализируетесь на реализации, развертывании и управлении Dynamics 365, компетенция облачных бизнес-приложений распознает вас с помощью конкретных ролей обучения и экзаменов, дифференцированных по приложениям.
-
Новые экзамены на основе ролей для функциональных консультантов стали доступны с июля 2019 года, а новые экзамены будут выпущены для разработчиков и архитекторов решений в 2020 году. Базовые экзамены MB-200 и MB-300 будут применяться для получения или продления компетенции облачных бизнес-приложений с 1 октября 2019 г.
-
Многие из текущих экзаменов были сняты с выпуска новых экзаменов 30 июня 2019 года. Вы по-прежнему сможете получить компетенцию на основе экзаменов, снятых с пенсии, еще через 12 месяцев после даты прекращения. Вы всегда можете проверить самые актуальные требования к экзаменам, перейдя на страницу компетенции облачных бизнес-приложений или войдите в Центр партнеров.
-
В дополнение к этой информации администратор Microsoft Partner Network получит электронное письмо с подробными сведениями и инструкциями. Узнайте больше о стратегии сертификации для Dynamics 365 взаимодействия с клиентами и для Dynamics 365 финансов и операций.
5. Требования к производительности компетенции облачных бизнес-приложений с июля 2019 г.:
-
Начиная с июля 2019 г. требования к производительности будут учитывать только Dynamics 365 дохода от облака. Локальный доход больше не будет соответствовать партнерам для компетенции облачных бизнес-приложений.
-
Благодаря импульсу Dynamics 365 облачных приложений в области финансов и операций только те партнеры, которые являются движущей силой преобразования облака для клиентов, будут признаны в компетенции облачных бизнес-приложений.
6. Новые индикаторы вклада партнеров (PCI)
Индикаторы вклада партнеров (PCI) предоставляют целостную меру влияния партнера на достижение успешных результатов клиентов и, следовательно, большую дифференциацию на рынке. Партнеры получают кредит за ключевые показатели успеха клиентов, такие как успешное развертывание и увеличение использования, и получают вознаграждение за то, что они продолжают инвестировать и масштабировать свои технические возможности.
Оценка PCI, доступная через Центр партнеров, представляет собой одно число, подсчитано более семи показателей. Возможно не более 100 точек. Мы установили новую дату — 1 апреля 2021 г. для оценки показателей вклада партнеров (PCI) для компетенции облачных бизнес-приложений, чтобы ввести в силу в рамках требований. Наряду с этим мы откладываем реализацию базового моментального снимка для метрики функционального консультанта в новой оценке показателей вклада партнеров с 31 марта на 1 октября 2020 г. Для достижения уровня Silver потребуется не менее 60 баллов, а для компетенции уровня Gold — не менее 80 баллов.
Дополнительные сведения о PCI см.в обзоре PCI и этихисчерпывающих ресурсах.
Часто задаваемые вопросы
Компетенция облачных бизнес-приложений
На портале Microsoft Partner представлены сведения о настоящих требованиях, необходимых для параметра Enterprise Customer Engagement и Unified Operations Option.
Мы регулярно оцениваем требования к нашей программе и повышаем планку в соответствии с ожиданиями и потребностями клиентов. Обновленные требования к компетенциям будут отличать наших лучших партнеров, которые предлагают клиентам Dynamics 365 решения.
Нет, для выполнения этой части требования к компетенции облачных бизнес-приложений необходимо иметь 15 разных пользователей, которые прошли функциональные требования.
Нет, вашей организации требуется 15 уникальных сотрудников. Все пять из 15 сотрудников, прошедших функциональные сертификации, также должны пройти техническое требование для вашей организации в соответствии с требованиями Gold Cloud Business Applications.
Нет, ваша организация должна соответствовать как функциональным, так и техническим требованиям компетенции.
Нет, вы можете выбрать параметр Взаимодействие с клиентами или вариант Унифицированный, а затем выполнить все требования в любом из этих вариантов.
Экзамены, снятые с учета, будут по-прежнему учитываться при получении компетенции. Еще 12 месяцев с даты выхода на пенсию. Ознакомьтесь с полной схемой сдачи экзаменов, снятых с учета.
Платформа Common Data Service в настоящее время используется для набора и адаптации функций приложения Talent, и мы хотим предоставить партнерам, которые сосредоточены в этой области, также получить компетенцию облачных бизнес-приложений. Этот путь в большей степени соответствует требованиям в параметре Взаимодействие с клиентами компетенции.
Компетенция по планированию корпоративных ресурсов
Компетенция облачных бизнес-приложений теперь признает финансы и операции, и мы рекомендуем партнерам с акцентом на соответствие требованиям компетенции облачных бизнес-приложений.
Новые сертификаты для NAV, GP или SL для включения в компетенцию отсутствуют. выпуск Dynamics 365 для Business Central запланирован на 2019 календарный год. Она будет включена в рамках достижения компетенции в будущем.
Компетенция по управлению отношениями с клиентами в облаке
Если ваша учетная запись находится в центре партнеров, вы можете продлить компетенцию Cloud CRM только в октябре. Если дата продления истекает после октября 2019 года, рекомендуется начать подготовку к получению компетенции облачных бизнес-приложений, чтобы сохранить статус компетенции.
Связанные ресурсы
Область компетенции бизнес-приложений
Общие сведения о совместных претензиях для поощрения
Часто задаваемые вопросы о утверждении OSA
Модель и процесс утверждения OSA
Дополнительные сведения о PCI см. в обзоре PCI и этих исчерпывающих ресурсах.
Обратиться в службу поддержки партнера корпорации Майкрософт
Вы партнер Майкрософт и вам нужна помощь службы поддержки Майкрософт? Получите поддержку от экспертов Майкрософт. Они могут помочь с проблемами партнерской программы, предварительными продажами, проблемами с продуктами Microsoft, вопросами о выставлении счетов и т. д. Начните здесь, чтобы просмотреть варианты поддержки Майкрософт.
Обратиться в службу поддержки партнера корпорации Майкрософт
