Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Описание сообщения об ошибке
Компьютер под управлением Windows Server 2003 с включенным средством TCP Chimney неожиданной перезагрузки. После его перезапуска получено следующее сообщение об ошибке:
STOP 0x000000D1 ( параметр1 , параметр2 , параметр3 , параметр4 )
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Примечания
-
Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
-
Не все «0x000000D1» Stop-ошибок, вызванных этой проблемы.
Причина
Эта проблема возникает из-за ошибки синхронизации в модуле TCP/IP. Ошибка синхронизации возникает из-за состязания между функции IPInitiateOffloadComplete и IPDelayedInvalidateWorker .
Решение
Доступно исправление для решения этой проблемы.
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления, компьютер должен иметь один из следующих пакетов обновления:
-
Пакет обновления 1 для Windows Server 2003
-
Пакет обновления 2 для Windows Server 2003
Необходимость перезагрузки
После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о реестре
Для применения этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Windows Server 2003 с Пакетом обновления 1, x86 под управлением версий
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpip.sys |
5.2.3790.3097 |
393,728 |
03-Mar-2008 |
11:07 |
x86 |
Windows Server 2003 SP 2 для систем на базе x86
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpip.sys |
5.2.3790.4245 |
390,144 |
03-Mar-2008 |
10:47 |
x86 |
Windows Server 2003 с пакетом обновления 1, для систем на базе процессоров Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpip.sys |
5.2.3790.3097 |
1,305,600 |
03-Mar-2008 |
11:49 |
IA-64 |
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2, для систем на базе процессоров Itanium
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpip.sys |
5.2.3790.4245 |
1,307,136 |
03-Mar-2008 |
12:03 |
IA-64 |
64-разрядные версии Windows Server 2003 и Windows XP
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpip.sys |
5.2.3790.3097 |
826,880 |
03-Mar-2008 |
11:48 |
x64 |
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 и Windows XP с пакетом обновления 2, версии x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpip.sys |
5.2.3790.4245 |
781,824 |
03-Mar-2008 |
12:03 |
x64 |
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, отключите функцию TCP Chimney.
Чтобы отключить функцию TCP Chimney средство Netsh.exe
Чтобы использовать средство Netsh.exe, чтобы отключить функцию TCP Chimney, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите cmd и нажмите кнопку ОК.
-
В командной строке введите команду Netsh int ip set chimney отключени нажмите клавишу ВВОД.
Чтобы отключить функцию TCP Chimney с помощью реестра
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 как резервное копирование и восстановление реестра Windows
Чтобы получить помощь в решении проблемы, перейдите к разделу «помощь в решении проблемы». Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему автоматически, нажмите кнопку
Ссылку устранить проблему. Нажмите кнопку
Выполнитьв
Загрузка файладиалоговое окно поле и следуйте указаниям мастера.
Примечание этот мастер может быть на английском языке Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версиях Windows.
Примечание. Если вы не за компьютером, на котором возникла проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск, чтобы запустить его на нужном компьютере.
Теперь перейдите к "устранена ли неполадка?" раздел.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы отключить функцию TCP Chimney путем изменения реестра, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
-
Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
-
Дважды щелкните запись реестра EnableTCPChimney .
-
В диалоговом окне Изменение параметра DWORD в поле значение введите 0 и нажмите кнопку ОК.
-
Дважды щелкните запись реестра EnableRSS .
-
В диалоговом окне Изменение параметра DWORD в поле значение введите 0 и нажмите кнопку ОК.
-
Дважды щелкните запись реестра EnableTCPA .
-
В диалоговом окне Изменение параметра DWORD в поле значение введите 0 и нажмите кнопку ОК.
-
Перезагрузите компьютер.
"Устранена ли неполадка?"
Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, приведенные в этой статье. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Техническая поддержка для версий Microsoft Windows на базе x64
Если оборудование поставлялось с уже установленной версии Microsoft Windows x64, производитель оборудования обеспечивает техническую поддержку и помощь для выпуска Windows x64. В этом случае изготовитель соответствующей технической поддержки несет вместе с оборудованием выпуска Windows x64. Поставщик оборудования может настроить установку версии Windows x64, используя уникальные компоненты. Уникальные компоненты могут включать специальные драйверы устройств или может включать дополнительные настройки для повышения производительности оборудования. Корпорация Майкрософт предоставляет ограниченную Если пользователю потребуется техническая помощь для выпуска Windows x64. Тем не менее может потребоваться обратитесь к изготовителю непосредственно. Изготовитель обладает наилучшими возможностями по поддержке программного обеспечения, установленного на оборудовании. При выпуске Windows x64, например, выпуск Windows Server 2003 x64 приобретена отдельно, за технической поддержкой в корпорацию Майкрософт.
Для получения информации о продукте Windows XP Professional x 64 Edition посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspxДля получения информации о продуктах 64-разрядных версий Windows Server 2003 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
