Симптомы
Несколько минут после включения компьютера, на котором выполняется Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003, Windows Vista или Windows Server 2008 аварийно завершает работу компьютера. Эта проблема возникает, когда протокол датаграмм пользователя (UDP) или передачи управления протокола TCP пакет отправляется фильтров сторонних драйверов и драйвер возвращает значение STATUS_PENDING в ответ на пакет запроса ввода-вывода (IRP).
Причина
Эта проблема возникает, так как система использует стек переменную для хранения удаленных адресов, используемый для отправки пакетов ответа. Когда драйвер фильтра возвращает значение STATUS_PENDING , стек освобождается, а переменная становится недоступной. Таким образом система зависает при попытке использовать удаленный адрес ответные пакеты.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления на компьютере должна быть установлена Windows Server 2003 Пакет обновления 2 (SP2), x64 под управлением версии Windows XP Пакет обновления 2 (SP2), Windows Vista с пакетом обновления 2 или Windows Server 2008 SP2.
Необходимость перезагрузки
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows XP и Windows Server 2003
-
Кроме файлов, указанных в приведенных ниже таблицах данное исправление также устанавливает соответствующий файл каталога безопасности (KB970706.cat), подписанный цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 для систем на базе x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4533 |
70,144 |
18- Jun-2009 |
11:28 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 и Windows Server 2003 с пакетом обновления 2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
5.2.379 0.4533 |
106,496 |
18-Jun-2009 |
15:11 |
x64 |
Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008
Важно. Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista и Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008". MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
77,312 |
24-Sep-2012 |
13:20 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
91,136 |
24-Sep-2012 |
13:52 |
x64 |
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
231,936 |
24-Sep-2012 |
12:53 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий (x86) операционных систем Windows Vista и Windows Server 2008
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,444 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2012 |
Время (UTC) |
11:15 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
699 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2012 |
Время (UTC) |
11:15 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
12,276 |
Дата (UTC) |
24-Sep-2012 |
Время (UTC) |
15:09 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением операционной системы Windows Vista и Windows Server 2008
Имя файла |
Amd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
703 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2012 |
Время (UTC) |
11:15 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
12 288 |
Дата (UTC) |
24-Sep-2012 |
Время (UTC) |
16:33 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,472 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2012 |
Время (UTC) |
11:15 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Ia64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
701 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2012 |
Время (UTC) |
11:14 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
12,282 |
Дата (UTC) |
24-Sep-2012 |
Время (UTC) |
14:30 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,586 |
Дата (UTC) |
25-Sep-2012 |
Время (UTC) |
11:14 |
Платформа |
Неприменимо |