Проблемы
Агент службы группы ответа (RGS) продолжит контрольный перенос после того, как звонок достигнет времени ожидания в очереди и в Microsoft Skype для бизнеса Server 2019 будет запущена жалюзи- передача.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительное накопительное обновление за декабрь 2021 г. Skype для бизнеса Server 2019г. (служба группы ответа).
