Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Введение

В этой статье описываются проблемы, исправленные в накопительный пакет обновления 2 для Microsoft System Center 2016 Service Manager. Кроме того, он содержит инструкции по установке для этого накопительного пакета обновления.

Проблемы, исправленные в этом накопительных пакетах обновлений

  • System Center Configuration Manager 1702 теперь поддерживается в этом Service Manager для Configuration Manager соединителей.

  • Администратор создает новый соединитель Exchange через консоль System Center 2016 Service Manager 2016. При нажатии кнопки "Проверить подключение" в области подключения к серверу мастера создания Exchange соединителя вы получите исключение.

  • Запросы, созданные с помощью портала Self-Service, всегда имеют поле "Источник" рабочего элемента в качестве портала, а поле "Состояние" — как "Новое". Эти значения не перезаписываются при применении шаблона или сопоставления входных данных предложения запроса.

  • На портале Self-Service формы предложения запросов отображают ошибки проверки на английском языке, даже если выбран язык, отличный от английского.

  • На Self-Service портале отображаются не полные имена пользователей (например, список рецензентов для действия проверки и средства реализации для ручного действия), а отображаются только сведения о domain\user-name для пользователя.

  • Страницы "Мои запросы" и "Мои действия" не загружаются на портале Self-Service, если объект, связанный с классом рабочего элемента, имеет повторяющиеся свойства, имена которых совпадают из-за наследования класса.

Как получить накопительный пакет обновления 2 для System Center 2016 Service Manager

Пакеты обновления для Service Manager доступны для скачивания вручную.

Скачивание вручную

Перейдите на следующий веб-сайт, чтобы вручную скачать пакеты обновления из Центра загрузки Майкрософт:

Значок "Загрузка" скачайте пакет Service Manager обновления.

Инструкции по установке

Прежде чем применить это обновление, если на боковой панели портала были выполнены какие-либо настройки ( например, в файле CustomSidebar.cshtml), выполните следующие действия:


  1. Создайте CSHTML-файл с именем CustomSidebar.cshtml в пути "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder".

  2. Переместите настройки из файла sidebar.cshtml в новый файл CustomSidebar.cshtml.

Примечание. В будущем все настройки на боковой панели Service Manager 2016 Self-Service должны быть внесены в файл CustomSidebar.cshtml.

Чтобы установить это обновление, выполните следующие действия.

Примечание. Файл SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe должен быть установлен только на компьютере с установленным Self-Service Portal. Остальные роли SM (сервер управления, data WARE House, Console) не требуют установки этого пакета.

  1. Скачайте SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe в папку назначения на сервере, на котором размещается Service Manager Self-Service Portal.

  2. Откройте конечную папку и щелкните правой кнопкой мыши SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe файл.

  3. Нажмите кнопку "Запуск от имени администратора".

  4. Примите условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт, а затем выполните действия, описанные в мастере установки.

  5. Перезапустите компьютер, на котором размещен сервер портала, на котором запущены службы IIS.

Если вы используете Exchange Connector 3.1 вместе с Service Manager 2016, выполните следующие дополнительные действия.

  1. Перед тем как применить это обновление, выйдите из всех приложений, связанных с Service Manager приложениями. Например, закройте консоль Service Manager, ссылки Self-Service портала и средство разработки.

  2. Скачайте и извлеките Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe в конечную папку на сервере Service Manager сервера управления (сервер рабочего процесса).

  3. В диалоговом окне "Запуск" введите services.msc в поле " Открыть" и нажмите кнопку "ОК ".

  4. В окне "Службы" в области "Службы (локальные)остановите службу System Center управления".

  5. Замените новый извлеченный Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll, используя существующий в Service Manager пути установки.

Сведения о файлах

Имена файлов

Версия

Размер (КБ)

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.37

76

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.37

76

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.37

126

main.css

-

46

sidenavigator.js

-

15

header.js

19

index.js

20

GenericSearch.cshtml

11

MakeForm.cshtml

30

Offerings.cshtml

5

ServiceRequestDetails.cshtml

11

База знаний\Article.cshtml

13

База знаний\Index.cshtml

11

ActivityDetails.cshtml

22

MyActivities \Index.cshtml

14

MyRequest\Index.cshtml

13

RequestDeatils.cshtml

17

_Layout.cshtml

12

Slidebar.cshtml

5

SelfServicePortalResources.cs.resx

22

SelfServicePortalResources.da.resx

22

SelfServicePortalResources.de.resx

22

SelfServicePortalResources.el.resx

25

SelfServicePortalResources.en.resx

22

SelfServicePortalResources.es.resx

22

SelfServicePortalResources.fi.resx

22

SelfServicePortalResources.fr.resx

22

SelfServicePortalResources.hu.resx

22

SelfServicePortalResources.it.resx

22

SelfServicePortalResources.ja.resx

23

SelfServicePortalResources.ko.resx

22

SelfServicePortalResources.nl.resx

22

SelfServicePortalResources.no.resx

22

SelfServicePortalResources.pl.resx

22

SelfServicePortalResources.pt.resx

22

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22

SelfServicePortalResources.resx

22

SelfServicePortalResources.ru.resx

25

SelfServicePortalResources.sv.resx

22

SelfServicePortalResources.tr.resx

22

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

21

Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll

7.5.2017.19

271




Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×