Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Введение

В этой статье описываются проблемы, исправленные в накопительный пакет обновления 3 для Microsoft System Center 2016 Service Manager. В этой статье также содержатся инструкции по установке для этого обновления.

Исправленные проблемы

  • System Center 2016 Service Manager теперь поддерживает Microsoft SQL Server 2016 с пакетом обновления 1 (SP1).

  • Расширение класса и добавление нового свойства со значением по умолчанию приводит к тому, что соединители Active Directory (AD) и System Center Configuration Manager (SCCM) создают неправильные связи для объектов расширенных классов. Это обновление устраняет эту проблему при последующих синхронизациях соединителей, но существующие неправильные связи требуют обновления вручную.

  • Расширение имени файла вложения, отправленного с портала самообслуживания, изменяется при просмотре из Service Manager консоли.

  • Отправка предложения запроса на портале самообслуживания завершается сбоем, если элемент формы описания содержит символы < или >.

  • Портал самообслуживания не учитывает ограничение размера файла вложения, указанное в параметрах Service Manager консоли.

  • Страница предложения запроса на портале самообслуживания не загружается, если предложение запроса содержит элемент формы списка со списком перечисления ServiceRequestSupportGroupEnum .

  • System Center Configuration Manager 1706 теперь поддерживается для соединителей Configuration Manager в Service Manager

Как получить и установить накопительный пакет обновления 3 для System Center 2016 Service Manager

Пакеты обновления для Service Manager доступны при скачии вручную.

Скачивание вручную

Перейдите на следующий веб-сайт, чтобы вручную скачать пакеты обновления из Центра загрузки Майкрософт:

Скачайте пакет обновления.

Чтобы узнать, как скачать файлы службы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

119591 Как скачать файлы поддержки Майкрософт через веб-службы

Этот файл был проверен корпорацией Майкрософт на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Перед установкой

Прежде чем применить это обновление, выполните следующие действия.

  1. Перед тем как применить это обновление, выйдите из всех приложений, связанных с Service Manager приложениями. Например, закройте консоль Service Manager, ссылки на портал самообслуживания и средство разработки.

  2. Убедитесь, что Data Warehouse Server успешно синхронизирован с сервером управления по крайней мере один раз.

  3. Убедитесь, что обновление установлено на Service Manager компонентов в следующем порядке:

    • Data Warehouse Server

    • Основной сервер управления

    • Дополнительные серверы управления

    • Сервер портала самообслуживания

  4. Если какие-либо настройки были внесены на боковой панели портала, выполнив действия, описанные в разделе "Настройка левой строки меню" этого документа, создайте резервную копию файла Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Инструкции по установке

  1. Скачайте обновление в целевую папку. Это обновление содержит версию на основе x86 и версию на основе x64.

  2. Откройте конечную папку и щелкните правой кнопкой мыши SCSM2016_CU_KB4019979_amd64_7.5.7487.64.exe.

  3. Нажмите кнопку "Запуск от имени администратора".

  4. Примите условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт, а затем выполните действия, описанные в мастере установки.

После установки

  1. Перезапустите все консоли сразу после установки обновления.

  2. Если для боковой панели портала были созданы резервные копии любых настроек (как упоминалось в разделе "Перед установкой"), объедините необходимые изменения в обновленном файле Views\Shared\Sidebar.cshtml .

  3. Перезапустите компьютер, на котором размещен сервер IIS портала.

Файлы, обновленные в этом накопительных пакетах обновлений

Имя файла

Версия

Размер

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.64

109 КБ

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.64

76 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.64

76 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.64

128 КБ

main.css

46 КБ

sidenavigator.js

15 КБ

GenericSearch.cshtml

11 КБ

MakeForm.cshtml

30 КБ

Index.cshtml

11 КБ

Article.cshtml

11 КБ

ActivityDetails.cshtml

22 КБ

RequestDetails.cshtml

22 КБ

Sidebar.cshtml

5 КБ

_Layout.cshtml

12 КБ

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.cs.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.da.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.de.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.el.resx

25 КБ

SelfServicePortalResources.en.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.es.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.fi.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.fr.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.hu.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.it.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.ja.resx

23 КБ

SelfServicePortalResources.ko.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.nl.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.no.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.pl.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.pt.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.ru.resx

25 КБ

SelfServicePortalResources.sv.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.tr.resx

22 КБ

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21 КБ

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

21 КБ

header.js

19 КБ

index.js

20 КБ

Offerings.cshtml

5 КБ

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Ссылки

Сведения о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×