Накопительный пакет обновления 3 для System Center 2022 Service Manager

Введение

В этой статье описываются новые функции и проблемы, исправленные в накопительном пакете обновления 3 System Center Service Manager 2022. В этой статье также содержатся инструкции по установке и обновленные файлы для этого ur.

Все накопительные пакеты обновлений System Center Service Manager являются накопительными. Это означает, что вам не нужно применять UR по порядку. Вы всегда можете применить последнее обновление. Если вы развернули System Center — Service Manager и никогда не применяли накопительный пакет обновления, можно перейти к установке последней доступной версии.

Исправленные проблемы

Накопительный пакет обновления 3 Service Manager 2022 включает исправления для следующих проблем:

• Устранен сбой MonitoringHost на новых процессорах и сборках ОС и из-за проблемы с GroupCalc .

• Изображение во внутреннем содержимом статей Knowledge теперь отображается правильно.

• Устранена ошибка на портале, которая возникла при отправке решения о проверке с символами тега HTML.

• Кнопка "Поделиться" на портале Self-Service больше не обрезается при обнаружении символов, отличных от английского языка.

• Для случаев, когда установка UR2 завершалась сбоем, теперь можно применить UR3, которая также предоставляет исправления ошибок и улучшения, доступные в UR2. 

Получение накопительного пакета обновления 3 для System Center Service Manager 2022 г.

Пакеты обновлений для Service Manager доступны для скачивания вручную. Перейдите на следующий веб-сайт, чтобы вручную скачать пакет обновления из Центра загрузки Майкрософт:

Скачайте пакет обновления Service Manager.

Инструкции по установке

Перед установкой

Перед применением этого обновления выполните следующие действия.

1. Прежде чем применять это обновление, закройте все приложения, связанные с Service Manager. Например, закройте консоль Service Manager, ссылки на портал Self-Service и средство разработки.

2. Убедитесь, что сервер Data Warehouse успешно синхронизирован с сервером управления по крайней мере один раз, без пакетов управления в состоянии Ожидающая отмена связи, Ожидание сопоставления или Импортировано.

3. Если на боковой панели портала есть настройки, создайте резервную копию файла Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Установка

1. Убедитесь, что обновление установлено на компоненты Service Manager в следующем порядке:

• сервер Data Warehouse

• Основной сервер управления

• Серверы-получатели управления

• Сервер портала самообслуживания

• Все консоли аналитика

 2. Скачайте обновление в целевую папку.

3. Откройте целевую папку и щелкните правой кнопкой мыши скачанный файл из шага 2.

4. Выберите Запуск от имени администратора.

5. Примите условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт, а затем выполните действия, описанные в мастере установки.

После установки

1. Перезапустите службу доступа к данным System Center на сервере-источнике управления и всех дополнительных серверах управления.

2. Перезапустите все консоли Аналитика после установки обновления.

3. Если для боковой панели портала были созданы резервные копии каких-либо настроек, объедините необходимые изменения в обновленном файле Views\Shared\Sidebar.cshtml .

4. Перезапустите систему, на котором размещен сервер портала под управлением IIS.

5. Перезапустите сервер управления Data Warehouse.