Примечание: Эта статья относится только к Microsoft 365, эксплуатируемым компанией 21Vianet в Китае.
Доступ к Microsoft 365 или другой электронной почте на основе Exchange можно получить с помощью версии веб-браузера Microsoft Outlook, Outlook Web App и классических версий Outlook, которые обеспечивают оптимизированную электронную почту и совместную работу.
В этой статье
Примечание: Если вы являетесь пользователем Microsoft 365 и у вас нет классической версии Outlook, ваша учетная запись Microsoft 365 может иметь подписку на последнюю версию Office. Чтобы проверить это, выберите Параметры > Параметры Office 365 > Программы > Office. Если вы не являетесь пользователем Microsoft 365 и еще не используете Outlook, проверка с администратором.
Настройка электронной почты в Outlook
Вы можете настроить Microsoft 365 или другую электронную почту на основе Exchange с помощью Microsoft Outlook в мастере настройки, просто введя свой адрес электронной почты и пароль. Outlook использует процесс автообнаружения для автоматического поиска параметров и настройки подключения Exchange к вашей учетной записи.
Если вы являетесь пользователем Microsoft 365, использующим Outlook 2010, необходимо настроить рабочий стол, прежде чем вы сможете настроить Outlook для доступа к своей учетной записи.
Примечание: Возможно, вы сможете настроить Outlook 2010 или Outlook 2013 вручную для доступа к учетной записи электронной почты по протоколу POP или IMAP. Однако для настройки подключения Exchange к учетной записи рекомендуется использовать автоматический процесс автообнаружения. Если вы используете ПРОТОКОЛ POP или IMAP, вы не сможете использовать многие функции календаря и других функций совместной работы, доступные при подключении к учетной записи с помощью Exchange.
Настройка подключения Exchange к электронной почте
-
Откройте Outlook. Если появится мастер запуска Microsoft Outlook, на первой странице мастера нажмите кнопку Далее. Затем на странице Учетные записи электронной почты нажмите кнопку Далее , чтобы настроить учетную запись электронной почты.
Если мастер запуска Microsoft Outlook не отображается, на панели инструментов Outlook откройте вкладку Файл . Затем над кнопкой Параметры учетной записи нажмите кнопку Добавить учетную запись.
-
На странице Автоматическая настройка учетной записи Outlook может автоматически задать параметры Ваше имя и адрес электронной почты в зависимости от того, как вы вошли на компьютер. Если параметры заполнены и они верны, нажмите кнопку Далее , чтобы Завершить настройку учетной записи в Outlook. Если параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи не заполнены или неверны, выполните следующие действия.
-
Если параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи не заполнены, введите правильные параметры на основе сведений, предоставленных вам пользователем, управляющим вашей учетной записью электронной почты.
-
Если имя в поле Ваше имя указано неправильно, вам может потребоваться сначала сбросить эти параметры на странице Автоматическая настройка учетной записи, а затем изменить имя. Чтобы сбросить параметры, нажмите кнопку параметра рядом с пунктом Настроить параметры сервера вручную или дополнительные типы серверов, а затем нажмите кнопку параметра рядом с пунктом Учетная запись электронной почты.
-
-
После нажатия кнопки Далее на странице Автоматическая настройка учетной записи Outlook выполнит поиск в Интернете, чтобы найти параметры сервера электронной почты. Во время этого поиска вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Введите полный адрес электронной почты (например, tony@contoso.com) в качестве имени пользователя.
Если Outlook может настроить вашу учетную запись, вы увидите следующий текст: "Поздравляем! Учетная запись электронной почты успешно настроена и готова к использованию". Нажмите Готово.
Настройка подключения POP3 или IMAP4 к электронной почте
-
Откройте Outlook. Если появится мастер запуска Microsoft Outlook, на первой странице мастера нажмите кнопку Далее. Затем на странице Учетные записи электронной почты нажмите кнопку Далее , чтобы настроить учетную запись электронной почты.
Если мастер запуска Microsoft Outlook не отображается, на панели инструментов Outlook откройте вкладку Файл . Затем над кнопкой Параметры учетной записи нажмите кнопку Добавить учетную запись.
-
Выберите Настроить параметры сервера или дополнительные типы серверов вручную и нажмите кнопку Далее.
-
На странице Выбор службы выберите Электронная почта Интернета и нажмите кнопку Далее.
-
Укажите следующие сведения на странице Параметры электронной почты в Интернете .
В разделе Сведения о пользователе сделайте следующее.
-
В поле Ваше имя введите имя, которое будет отображаться получателям сообщений электронной почты, отправляемых из этой учетной записи.
-
В поле Адрес электронной почты введите свой адрес электронной почты.
В разделе Сведения о сервере сделайте следующее.
-
В поле Тип учетной записи выберите IMAP или POP3. Рекомендуется использовать протокол IMAP, так как он поддерживает больше функций.
-
В поле Сервер входящей почты введите имя сервера IMAP или POP. При подключении к электронной почте Microsoft 365 имя сервера IMAP или POP будет outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Поиск параметров сервера POP или IMAP далее в этой статье.
-
В поле SMTP-сервер введите имя SMTP-сервера. Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, имя SMTP-сервера будет smtp.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Поиск параметров сервера POP или IMAP далее в этой статье.
В разделе Вход в систему сделайте следующее:
-
в поле Ваше имя: введите адрес электронной почты;
-
В поле Пароль введите пароль. Чтобы сохранить пароль в Outlook, установите флажок Запомнить пароль.
-
В нижней части страницы выберите пункт Больше параметров, а затем заполните поля в диалоговом окне Параметры электронной почты Интернета следующим образом.
На вкладке Сервер исходящей почты установите флажок SMTP-серверу требуется проверка подлинности.
На вкладке Дополнительно сделайте следующее:
-
В разделе Сервер входящей почты (IMAP) или Сервер входящей почты (POP3) рядом с полем Использовать следующий тип зашифрованного подключения выберите SSL в раскрывающемся списке.
-
В разделе SMTP-сервер выберите в списке для параметра Использовать следующий тип шифрованного подключения значение TLS, а затем нажмите кнопку ОК.
-
если вы используете протокол POP3 и хотите сохранять на сервере копии сообщений, установите в разделе Доставка флажок Оставлять копии сообщений на сервере. Если этот флажок не установлен, все сообщения будут удаляться с сервера и храниться на локальном компьютере;
-
На странице Добавление новой учетной записи нажмите кнопку Далее. После тестирования учетной записи Outlook нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть диалоговое окно Параметры тестовой учетной записи .
-
на странице Поздравляем! нажмите кнопку Готово.
-
На странице Настройка учетных записей нажмите кнопку Закрыть.
-
Если вы используете IMAP4, может появиться сообщение с запросом на скачивание папок для добавленного почтового сервера. Нажмите Да. Используйте пользовательский интерфейс Outlook, чтобы выбрать папки для синхронизации между сервером и локальным компьютером, а затем нажмите кнопку ОК.
Как найти параметры серверов POP или IMAP
Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, вам не нужно искать параметры. В Microsoft 365 для серверов IMAP и POP используется имя outlook.office365.com, а для сервера SMTP — smtp.office365.com.
Если вы не подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, выполните следующие действия, чтобы найти параметры.
-
Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.
-
В Outlook Web App на панели инструментов щелкните Параметры
-
Имя сервера POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые может потребоваться ввести, перечислены на странице Параметры доступа по протоколу POP и IMAP в разделе Параметры POP или Параметр IMAP и параметр SMTP.
Настройка Outlook для Mac 2011
-
Откройте приложение Outlook для Mac 2011. В меню Инструменты выберите Учетные записи. Если это первая учетная запись, которую вы создаете в Outlook 2011, на странице Добавить учетную запись нажмите Учетная запись Exchange.
Если вы ранее создали учетную запись электронной почты для другого адреса электронной почты, в нижнем углу диалогового окна Учетные записи щелкните
-
На странице Ввод сведений об учетной записи Exchange укажите адрес электронной почты.
-
Убедитесь, что на вкладке Проверка подлинности выбран параметр Имя пользователя и пароль.
-
В поле Имя пользователя введите полный адрес электронной почты. В поле Пароль укажите пароль.
-
Убедитесь, что выбран параметр Автоматическая настройка, и нажмите Добавить учетную запись.
-
После нажатия кнопки Добавить учетную запись Outlook выполнит поиск настроек вашего сервера электронной почты в Интернете. В диалоговом окне, в котором вам будет предложено разрешить или запретить серверу настроить параметры вашей учетной записи, поставьте флажок рядом с параметром Всегда использовать мой ответ для этого сервера и нажмите Разрешить.
-
Если Outlook успешно создаст вашу учетную запись, эта запись появится в диалоговом окне Учетные записи. Закройте диалоговое окно Учетные записи.
