Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Мы сотрудничаем с Experian®, чтобы обеспечить мониторинг кражи удостоверений мирового класса в Microsoft Defender. Мониторинг кражи удостоверений Defender состоит из четырех основных компонентов: темный веб-мониторинг, кредитный мониторинг¹, поддержка восстановления 24/7 и страхование кражи личных данных. 2

В сочетании, эти функции позволяют отслеживать ваши собственные данные удостоверений (а также данные вашей семьи) для нарушений как в общедоступном Интернете, так и в темном Интернете, отслеживать (попытки) кражи личных данных и мошенничества, получать экспертную поддержку, когда она вам нужна больше всего, и наслаждаться спокойствием, что вы покрываете до $ 1M USD в связанных с кражей удостоверений расходов, а также до $100k USD в потерянных фондах.  

Как работает мониторинг темных веб-сайтов?

Когда мы заменим ваши личные данные в нарушение, вы получите оповещение и подробный отчет о нарушении, в котором сообщается, какие данные были найдены и где. Вы получите рекомендации о том, что нужно сделать сразу для решения ситуации, подробные сведения о том, как это могло произойти, сведения о возможных рисках и советы о том, как снизить вероятность повторения. 

Что можно отслеживать?

Мониторинг темных веб-сайтов позволяет отслеживать следующие личные данные:

  • адреса Email

  • Пароли

  • ФИО

  • Дата рождения

  • Номера телефонов

  • Номер социального страхования

  • Национальные идентификаторы

  • Номер водительского удостоверения

  • Медицинские идентификаторы

  • Девичья фамилия матери

  • Номера паспортов

  • Сведения о банковском счете

  • Номера международных банковских счетов

  • Сведения о кредите карта

  • Розничные номера карта

  • Учетные данные eBay

  • Учетные данные PayPal

Вы выбираете, какой из этих типов информации вы хотите отслеживать.

Важно: Чтобы начать мониторинг, необходимо сообщить нам по крайней мере свой адрес электронной почты, полное имя и дату рождения.

Служба уведомит вас, если обнаружит нарушение, содержащее какие-либо фрагменты информации, которую вы попросили отслеживать. Кроме того, он может обнаружить другие связанные персональные данные, такие как ваш домашний адрес или код CVV вашего кредитного карта, и сообщит об этом вам.

Как работает мониторинг кредитов? 

Мониторинг кредитов постоянно отслеживает состояние вашего кредитного файла, а также любые попытки связать ваш номер социального страхования (SSN) с новым адресом или удостоверением. Всякий раз, когда происходит какое-либо потенциально вредоносное действие, вы получите оповещение с точными сведениями о том, что произошло, когда это произошло и кто является стороной, участвующей в этом действии (включая контактные данные, если это возможно). 

Если вы распознаете это действие, просто откройте оповещение и подтвердите, что это вы, выбрав Да, я распознаю это. Затем событие сохраняется в журнале оповещений о кредите, если вы хотите просмотреть его позже. 

Если вы не распознаете действие, выберите Нет, я не распознаю это, чтобы получить список рекомендуемых дальнейших действий (таких как замораживание кредита, обращение в отдел мошенничества участника), которые помогут вам решить эту ситуацию. 

Как работает служба восстановления? 

Если вы хотите получить дополнительную помощь после выполнения рекомендуемых дальнейших действий (для мониторинга темного веб-сайта или оповещений о мониторинге кредитных карт), вы можете обратиться в службу поддержки experian 24/7 для мониторинга кражи удостоверений для клиентов Microsoft Defender по телефону 833-533-1838, чтобы поговорить с экспертом по восстановлению, который может помочь вам решить проблему нарушения или проблемы с кредитом и даже предоставить полный спектр услуг по восстановлению удостоверений в случае, если вы хотите получить дополнительную помощь. вор личных данных использует ваши личные данные для совершения мошенничества.  

Разделы справки начать?

  1. Перейдите в приложение Microsoft Defender на устройстве или портал My Defender (https://mydefender.microsoft.com) в Интернете.

  2. На панели мониторинга Defender найдите карта мониторинг краж удостоверений (если вы ранее не настроили мониторинг краж удостоверений) или Карта мониторинга кредитов (если вы ранее настроили мониторинг краж удостоверений) и нажмите Кнопку Начало работы.

  3. Выполните действия, чтобы создать профиль и обязательно прочитать и принять условия обслуживания.

  4. Если вы хотите настроить мониторинг кредитов, а также мониторинг темных веб-сайтов, укажите свой номер социального страхования при появлении запроса.

Добавление членов семьи в темный веб-мониторинг

Чтобы добавить члена семьи, выберите карта Сведения об удостоверениях, а затем выберите его аватар в верхней строке карта. 

Карусель семейных аватаров на экране мониторинга угроз идентификации.

Важно: Члены семьи старше установленного законом возраста (13 лет в США) должны согласиться на мониторинг, прежде чем вы сможете добавить их.

Если член семьи, которого вы хотите отслеживать, еще не дал согласие на мониторинг удостоверений, вам будет предложено запросить его согласие.

Как я буду получать уведомления? 

Всякий раз, когда часть данных, которую вы попросили нам отслеживать ( для себя или члена семьи), была обнаружена утечка в Интернете, вы получите оповещение на каждом устройстве, на которое вы вошли Microsoft Defender. Оповещение также появится на панели мониторингаMicrosoft Defender и на странице Журнал оповещений & в Defender. 

Из оповещений вы просто щелчок от дополнительных сведений и подробного контрольного списка действий, которые вы можете сделать. 

Как я буду получать уведомления о любой кредитной деятельности? 

Каждый раз, когда мы обнаруживаем новые действия в вашем кредитном файле, вы получите оповещение на всех устройствах, вошедшими вMicrosoft Defender, по электронной почте и отображается на панели мониторингаMicrosoft Defender, а также в журнале оповещений & (аналогично мониторингу темных веб-сайтов). 

Как и при использовании оповещений мониторинга темных веб-сайтов, при взаимодействии с оповещением в любом из этих сценариев вы откроете оповещение в приложенииMicrosoft Defender (или на веб-портале Defender, если на вашем устройстве нет клиента), чтобы предоставить сведения о событии. 

Как защитить ваши данные?

Когда вы добавляете часть информации для мониторинга, мы безопасно передаем эту информацию в Experian®. Корпорация Майкрософт не видит и не хранит ваши персональные данные.

Как сообщать о проблемах или вносить предложения

Мы полагаемся на ваши отзывы, чтобы улучшить эту функцию, и мы рекомендуем сообщать о любых проблемах, с которыми вы столкнулись.

Отправьте свой отзыв через приложение или портал, щелкнув значок пользователя, а затем выберите Справка и отзыв.

Предоставьте нам четкое описание проблемы или предложение, а также конкретные действия, которые вы предприняли, когда нашли проблему. 

Возникли вопросы? Получите ответы!

Перейдите в сообщество Microsoft Answers для Microsoft Defender, чтобы поговорить о приложении с другими пользователями, которые его используют. 

Подробнее

Защита от кражи личных сведений в Интернете

Примечание: Эта статья была создана человеком с использованием искусственного интеллекта (ИИ).

  1. Функция доступна в США и сша. Кредитный рейтинг — это единое бюро VantageScore 3.0, предоставляемое Experian®. Ежемесячный кредитный отчет предоставляется Experian® с использованием данных одного бюро. Для пользователей в возрасте до 18 лет или тех, кто не имеет кредитной истории, кредитный рейтинг не включен. У организаторов семьи не будет возможности подключения, просмотра и получения оповещений, связанных с кредитным мониторингом членов семьи. Основной язык интерфейса устройства должен иметь значение Английский.

  2. Страхование кражи удостоверений находится под управлением Американской банкирской страховой компании Флориды, страховой компании. Ознакомьтесь с фактическими политиками, чтобы ознакомиться с условиями и исключениями покрытия. Покрытие может быть доступно не во всех юрисдикциях. Просмотрите сводку преимуществ.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×